Куда уходит мобильный трафик от МТС? В МТС и уходит
В августе прошлого года понадобился мобильный Интернет. Не много, просто иногда срочно. У трёх наших основных компаний Интернет по цене был примерно одинаков. Замануха была сильнее у МТС. Сделал глупость Взял модем с симкой у них. Девушка, оформлявшая договор, между прочим предупредила не оставлять модем, подключенным к компьютеру.
До мая этого года всё было относительно нормально. Периодическая задумчивость, отсутствие связи - не будем сейчас об этом. Хотя с суппортом общаться по этим вопросам приходилось. И вот сейчас вспоминаю, почти каждый раз мне бросали невзначай, что модемчик не оставляйте в компьютере. Я запомнил и всегда так делал, не задумываясь.
А мае начались интересные вещи. Немного больше стал пользоваться. Но исчезать трафик стал непропорционально. Короче, его пропажа стала заметна, как говорится, невооружённым глазом.
Я решил вооружиться и посмотреть, куда стал уходить трафик. Для мониторинга поставил NetLimiter Pro и вот что я увидел:
Создаётся процесс 1072 и по адресу модема идёт постоянное обращение к порту 50000. Я заблокировал процесс 1072 и на картинке видно, что создался процесс 1080. Вот это и есть утечка трафика. Скорости (кБ/с) видны со скриншота. Можно не прибегать к услугам калькулятора, чтобы понять размеры утечки.
Через NetLimiter это соединение можно разорвать или заблокировать, что я и делал:
Но через некоторое время оно создаётся вновь. Т.е. трафик постоянно нужно держать под контролем. Кроме того, блокировать или разрывать его нужно после подключения к Интернету. Иначе, не появится доступ к Сети. Что неудобно.
Мне такая игра в кошки-мышки надоела и я сообщил об этом суппорту. Мне сказали, что разберутся, вы, главное, модем в компьютере не оставляйте.
После этого трое суток действительно всё было, как положено. Но потом снова трафик потёк неизвестно куда. Я опять к суппорту. И начался футбол.
Дозвонился только вечером. Девушка призналась, что помочь ничем не может. Посоветовала позвонить после 9 утра, когда придут технические специалисты.
Звоню утром. Другая девушка бодрым голоском сообщает, что с техническим специалистом меня не соединят - не принято так у них. Я попросил аудиенции со старшим, кто есть у них на смене. Из путанных объяснений понял, что попасть на приём к премьеру страны гораздо проще. Старший смены недоступен примерно так же, как президент республики.
Вижу навести контакты с компанией, которая на шаг впереди, никак не получается. Тогда предлагаю суппорту передать старшему, что согласен исчерпать недоразумение переходом на другой тарифный план за те же деньги, но с бОльшим количеством трафика. Девушка тут же отрезала, что не положено переходить на другой тариф, пока этот хомут до конца действия договора не донесёшь. А под конец разговора она меня убила наповал: "Трафик пропадает? Купите себе трафика в 2 раза больше и не парьтесь"...
Сошлись мы тогда в том, что я пишу рекламацию. Рекламацию записали и сказали ждать с моря погоды ответ в течение месяца. Попытку не платить пока не рассмотрят рекламацию, пресекли сразу. Подписал договор - плати. В договоре же нет слов, что доступ будет качественным. Ну вот и плати.
Нужно заметить, что после того утреннего обстоятельного разговора и составленной рекламации пропажи трафика я больше не замечал. У себя. А у вас?
Что ещё изменилось после того разговора? Почти в 2 раза сократился расход трафика на просмотр баланса. С почти 1.2 мегабайта до 528 кБ. Заходим на страницу модема:
Жмём на ссылку USSD, кликаем на баланс:
Суппорт со мной соглашался, что 1.2 мБ это слишком много. 528 кБ это как бы тоже немало. Но это всё мелочи, обнаруженные по ходу дела. Хотя для компании, которая на шаг впереди, несолидно.
И под конец ещё об одной утечке трафика. Не оставляйте открытой страницу модема. Посмотрели статистику и обязательно закрывайте вкладку. Иначе вы будете иметь такую утечу своих денег:
Вот в этих двух обнаруженных утечках трафика и кроется сакральный смысл предупреждения не оставлять модем подключенным к компьютеру. Внесу небольшое уточнение: не оставляйте модем подключенным к Сети, иначе у вас быстро закончится трафик. Модем, просто воткнутый в USB-разъём, трафика не потребляет.
Значит, об утечке трафика в МТС знают. Стараются предупредить. А вот контролируют ли процесс или тащат намеренно - интересный вопрос.
Резюме. Если вам нужен мобильный Интернет, проверьте Life и Velcom программой типа NetLimiter у знакомых на предмет утечек. Если такой возможности нет обратите внимание на Life. Там по договору срок обязательств всего 5-6 месяцев. Не нужно тянуть хомут целый год, плюс всякие плюшки.
До мая этого года всё было относительно нормально. Периодическая задумчивость, отсутствие связи - не будем сейчас об этом. Хотя с суппортом общаться по этим вопросам приходилось. И вот сейчас вспоминаю, почти каждый раз мне бросали невзначай, что модемчик не оставляйте в компьютере. Я запомнил и всегда так делал, не задумываясь.
А мае начались интересные вещи. Немного больше стал пользоваться. Но исчезать трафик стал непропорционально. Короче, его пропажа стала заметна, как говорится, невооружённым глазом.
Я решил вооружиться и посмотреть, куда стал уходить трафик. Для мониторинга поставил NetLimiter Pro и вот что я увидел:
Создаётся процесс 1072 и по адресу модема идёт постоянное обращение к порту 50000. Я заблокировал процесс 1072 и на картинке видно, что создался процесс 1080. Вот это и есть утечка трафика. Скорости (кБ/с) видны со скриншота. Можно не прибегать к услугам калькулятора, чтобы понять размеры утечки.
Через NetLimiter это соединение можно разорвать или заблокировать, что я и делал:
Но через некоторое время оно создаётся вновь. Т.е. трафик постоянно нужно держать под контролем. Кроме того, блокировать или разрывать его нужно после подключения к Интернету. Иначе, не появится доступ к Сети. Что неудобно.
Мне такая игра в кошки-мышки надоела и я сообщил об этом суппорту. Мне сказали, что разберутся, вы, главное, модем в компьютере не оставляйте.
После этого трое суток действительно всё было, как положено. Но потом снова трафик потёк неизвестно куда. Я опять к суппорту. И начался футбол.
Дозвонился только вечером. Девушка призналась, что помочь ничем не может. Посоветовала позвонить после 9 утра, когда придут технические специалисты.
Звоню утром. Другая девушка бодрым голоском сообщает, что с техническим специалистом меня не соединят - не принято так у них. Я попросил аудиенции со старшим, кто есть у них на смене. Из путанных объяснений понял, что попасть на приём к премьеру страны гораздо проще. Старший смены недоступен примерно так же, как президент республики.
Вижу навести контакты с компанией, которая на шаг впереди, никак не получается. Тогда предлагаю суппорту передать старшему, что согласен исчерпать недоразумение переходом на другой тарифный план за те же деньги, но с бОльшим количеством трафика. Девушка тут же отрезала, что не положено переходить на другой тариф, пока этот хомут до конца действия договора не донесёшь. А под конец разговора она меня убила наповал: "Трафик пропадает? Купите себе трафика в 2 раза больше и не парьтесь"...
Сошлись мы тогда в том, что я пишу рекламацию. Рекламацию записали и сказали ждать с моря погоды ответ в течение месяца. Попытку не платить пока не рассмотрят рекламацию, пресекли сразу. Подписал договор - плати. В договоре же нет слов, что доступ будет качественным. Ну вот и плати.
Нужно заметить, что после того утреннего обстоятельного разговора и составленной рекламации пропажи трафика я больше не замечал. У себя. А у вас?
Что ещё изменилось после того разговора? Почти в 2 раза сократился расход трафика на просмотр баланса. С почти 1.2 мегабайта до 528 кБ. Заходим на страницу модема:
Жмём на ссылку USSD, кликаем на баланс:
Суппорт со мной соглашался, что 1.2 мБ это слишком много. 528 кБ это как бы тоже немало. Но это всё мелочи, обнаруженные по ходу дела. Хотя для компании, которая на шаг впереди, несолидно.
И под конец ещё об одной утечке трафика. Не оставляйте открытой страницу модема. Посмотрели статистику и обязательно закрывайте вкладку. Иначе вы будете иметь такую утечу своих денег:
Вот в этих двух обнаруженных утечках трафика и кроется сакральный смысл предупреждения не оставлять модем подключенным к компьютеру. Внесу небольшое уточнение: не оставляйте модем подключенным к Сети, иначе у вас быстро закончится трафик. Модем, просто воткнутый в USB-разъём, трафика не потребляет.
Значит, об утечке трафика в МТС знают. Стараются предупредить. А вот контролируют ли процесс или тащат намеренно - интересный вопрос.
Резюме. Если вам нужен мобильный Интернет, проверьте Life и Velcom программой типа NetLimiter у знакомых на предмет утечек. Если такой возможности нет обратите внимание на Life. Там по договору срок обязательств всего 5-6 месяцев. Не нужно тянуть хомут целый год, плюс всякие плюшки.