Единый телефон заказа продуктов для пожилых людей (Москва и Питер)
Victoria Yevdokimova
Я не дождалась.
Поэтому сделала сама, мне не привыкать: единый телефон для заказа продуктов на дом для пожилых людей в Москве
Вот этот номер для Москвы: +7 (499) 938-87-38
Единый телефон заказа продуктов для пожилых людей Петербурга: +7 812 425 14 45
Пожилой человек звонит, попадает на вежливого голосового робота, оставляет заказ, контакты и это все отправляется в магазин на обработку. Если что-то непонятно, то магазин перезванивает и уточняет. Оплата наличными курьеру по чеку, никакого диджитал нет ни на каком этапе.
По умолчанию в заказ будут добавляться самые недорогие продукты в каждой из названных категорий. Звонить можно с 9.00 до 17.00.
Моим первым партнёром стал ВкусВилл!
Это просто немыслимо, что можно сделать за два дня, когда понимаешь, что это может спасти жизни... Мой респект вашей команде и лично Анна Платова (Anna Platova)
Телефон, голосового бота, я и Валентина Ковалева (Ковалева Валентина) сделали сами, на платформе Voximplant, где мы работаем. Звонок обычный, никаких дополнительных платежей, все расходы на коммуникацию сейчас на мне, вот такой я крутой предприниматель (зачеркнуто).Поэтому личная просьба: пожалуйста, не заказывайте сами, оставьте номер только для пожилых! Мой бюджет ограничен.
Помогите распространить плз, особенно если вы СМИ. Даже в подъезде на бумажке написать - уже поможет.
Партнёром в Петербурге стала сеть гипермаркетов Лента
Можно, пожалуйста, вручить Оскар Надежда Бабина (Nadezhda Babina)и всей команде: на согласование и запуск ушли сутки. Лента будет обрабатывать все заказы, собирает команду волонтеров, которые будут максимально оперативно развозить товары. Доставка бесплатная по Петербургу, оплата за продукты - наличными. Будем предупреждать, чтобы мыли руки.
P.S. 2 апреля
Яндекс.Облако сегодня сами написали и выделили грант на использование их речевых технологий в этом проекте. Спасибо.
Много волонтеров зарегестрировалось. Около 50 заказов развез @ВкусВилл. Вот они герои. Последние развозили чуть ли не такси... завтра посмотрим, справляемся ли с объёмом: но это говорит о том, что делаем что-то нужное. Звонки посыпались активно после 17, поэтому в нерабочие часы стоит бот-заглушка. Всего было сотни звонков, но многие просто тестировали.
Друг Миша поддержал финансово. Спасибо, с утра это было важно, я нервничала. Пока хватает, но если что, я напишу.
В ночи созванивалась ещё с несколькими сетями. Завтра посмотрим. Бутылочное горлышко - сами курьеры/волонтеры. Магазины готовы звонить-обрабатывать-собирать заказы. Последняя миля - проблема для всех. Тут только волонтёры.
Про запреты и прочее: я думаю, надо действовать по ситуации, многое сейчас меняется, надо думать как решать и что можно сделать, чтобы помогать.
Я не дождалась.
Поэтому сделала сама, мне не привыкать: единый телефон для заказа продуктов на дом для пожилых людей в Москве
Вот этот номер для Москвы: +7 (499) 938-87-38
Единый телефон заказа продуктов для пожилых людей Петербурга: +7 812 425 14 45
Пожилой человек звонит, попадает на вежливого голосового робота, оставляет заказ, контакты и это все отправляется в магазин на обработку. Если что-то непонятно, то магазин перезванивает и уточняет. Оплата наличными курьеру по чеку, никакого диджитал нет ни на каком этапе.
По умолчанию в заказ будут добавляться самые недорогие продукты в каждой из названных категорий. Звонить можно с 9.00 до 17.00.
Моим первым партнёром стал ВкусВилл!
Это просто немыслимо, что можно сделать за два дня, когда понимаешь, что это может спасти жизни... Мой респект вашей команде и лично Анна Платова (Anna Platova)
Телефон, голосового бота, я и Валентина Ковалева (Ковалева Валентина) сделали сами, на платформе Voximplant, где мы работаем. Звонок обычный, никаких дополнительных платежей, все расходы на коммуникацию сейчас на мне, вот такой я крутой предприниматель (зачеркнуто).Поэтому личная просьба: пожалуйста, не заказывайте сами, оставьте номер только для пожилых! Мой бюджет ограничен.
Помогите распространить плз, особенно если вы СМИ. Даже в подъезде на бумажке написать - уже поможет.
Партнёром в Петербурге стала сеть гипермаркетов Лента
Можно, пожалуйста, вручить Оскар Надежда Бабина (Nadezhda Babina)и всей команде: на согласование и запуск ушли сутки. Лента будет обрабатывать все заказы, собирает команду волонтеров, которые будут максимально оперативно развозить товары. Доставка бесплатная по Петербургу, оплата за продукты - наличными. Будем предупреждать, чтобы мыли руки.
P.S. 2 апреля
Яндекс.Облако сегодня сами написали и выделили грант на использование их речевых технологий в этом проекте. Спасибо.
Много волонтеров зарегестрировалось. Около 50 заказов развез @ВкусВилл. Вот они герои. Последние развозили чуть ли не такси... завтра посмотрим, справляемся ли с объёмом: но это говорит о том, что делаем что-то нужное. Звонки посыпались активно после 17, поэтому в нерабочие часы стоит бот-заглушка. Всего было сотни звонков, но многие просто тестировали.
Друг Миша поддержал финансово. Спасибо, с утра это было важно, я нервничала. Пока хватает, но если что, я напишу.
В ночи созванивалась ещё с несколькими сетями. Завтра посмотрим. Бутылочное горлышко - сами курьеры/волонтеры. Магазины готовы звонить-обрабатывать-собирать заказы. Последняя миля - проблема для всех. Тут только волонтёры.
Про запреты и прочее: я думаю, надо действовать по ситуации, многое сейчас меняется, надо думать как решать и что можно сделать, чтобы помогать.