Покупая что-либо, мы стараемся обращать внимание, есть ли у этого товара гарантия. Между тем, наличие гарантии ещё не означает, что при обнаружении в покупке недостатков и при попытке сдать товар обратно, мы не столкнемся с проблемами. Что же такое гарантийный срок и какие препятствия могу возникнуть при попытке предъявить претензии продавцу? Об этом в моей статье
http://www.kadis.ru/columns/column.php?id=70245