(no subject)
http://softwarepeople.ru/blog/2012/08/07/west-and-east-business-processes/ Software People - Blog - Запад и Япония: два взгляда на бизнес-процессы
Несколько лет назад я засиделся на кухне у Руслана и он поделился со мною великой печалью, которая ждет любого предпринимателя, который попытается автоматизировать бизнес-процессы\документооборот в своей организации.
Печаль заключается в том, что работа программистов повлечет за собою изменение бизнес-процесса. Неизбежно произойдет обратная связь - компания отреагирует на появившийся у нее новый инструмент и "ландшафт" внутри нее поменяется. Компании вообще постоянно меняются, это происходит под действием самых разных факторов. Именно поэтому любое ТЗ устаревает еще до его подписания. Быстроногому Ахиллу никогда не догнать черепаху, а процесс автоматизации обречен быть вечным.
Европейская традиция в такой ситуации призывает каким-то образом "прибить гвоздями" постоянно перемещающуюся цель, заставить ее стоять смирно. Японцы действуют разумнее - они просто признают нестабильность цели как закон природы, они не пытаются с ней бороться а строят свои процессы учитывая этот закон.
Вообще-то у европейцев есть похожие традиции, немецкий Auftragstaktik например. Но почему-то европейцы пользуются ими крайне неохотно. Интересно, почему?
Несколько лет назад я засиделся на кухне у Руслана и он поделился со мною великой печалью, которая ждет любого предпринимателя, который попытается автоматизировать бизнес-процессы\документооборот в своей организации.
Печаль заключается в том, что работа программистов повлечет за собою изменение бизнес-процесса. Неизбежно произойдет обратная связь - компания отреагирует на появившийся у нее новый инструмент и "ландшафт" внутри нее поменяется. Компании вообще постоянно меняются, это происходит под действием самых разных факторов. Именно поэтому любое ТЗ устаревает еще до его подписания. Быстроногому Ахиллу никогда не догнать черепаху, а процесс автоматизации обречен быть вечным.
Европейская традиция в такой ситуации призывает каким-то образом "прибить гвоздями" постоянно перемещающуюся цель, заставить ее стоять смирно. Японцы действуют разумнее - они просто признают нестабильность цели как закон природы, они не пытаются с ней бороться а строят свои процессы учитывая этот закон.
Вообще-то у европейцев есть похожие традиции, немецкий Auftragstaktik например. Но почему-то европейцы пользуются ими крайне неохотно. Интересно, почему?