Мастер-класс "Отношения: техники и приемы", Москва
На мастер-классе "Отношения: техники и приемы" речь пойдет о том, как и что говорить, чтобы достичь взаимопонимания.
Иногда кажется, что человек не слышит и не понимает вас потому, что не хочет слышать и понимать.
Очень часто это не так.
Любые слова имеют не только сказанную часть, но и подтекст (в том числе метасообщения).
И зачастую тот подтекст, который несут наши слова не может быть принят другим человеком.
В итоге он отвергает и то, что вы говорите по существу, потому что оно содержит то, что ему не нравится.
На мастер-классе мы выясним:
- как сказать, чтобы вас услышали;
- что сказать, чтобы вас поняли;
- что делать с упреками и обвинениями;
- как просить, предъявлять претензии и критиковать, чтобы вам были за это благодарны..
В процессе мы опробуем техники ведения конструктивного диалога;
Узнаем об ассертивности;
Поговорим об уважении.
В итоге вы узнаете:
- как правильно сделать замечание, чтобы услышать в ответ не "а сам-то!", а "прости, я понял. я учу";
- как правильно слушать и правильно говорить, чтобы у человека не возникло защитной реакции, а расположение к вам;
- в какой форме преподносить и что учитывать, чтобы донести мысль, что мы ходим донести..
https://sites.google.com/site/krasotaisvoboda/ezenedelnye-master-klassy
Ведущий: психолог, тренер, консультант Ольга Тимофеева
Стоимость: 360-400 рублей;
Дата: 26 октбября (пятница);
Время: с 19.00 до 21.00
Место: тайм-кафе Сейчас (м. Арбатская, Смоленская, Кропоткинская)
пер. Сивцев Вражек, 20
Напишите нам сюда или позвоните по телефону, что вы хотите участвовать.
И приходите!