Переход на личность собеседника
Что значит «перейти на личность» в процессе обсуждения? Прежде всего это агрессивная форма общения,когда у одного из собеседников заканчиваются аргументы по теме и он переводит всю дискуссию в формат оскорблений. Оскорбления могут быть ярко выраженными или завуалированными.
Приведу несколько примеров.
1.Чаще всего апеллируют к личным качествам собеседника.
«А что,Вы не можете ошибаться?», «Вы же умный человек,вот и подумайте!», «А Вы сами-то кто такой?» , «Да где вас,таких идиотов,нарожали!» и т.п.
2. Хвастовство.
Один из спорящих начинает козырять своими высшими образованиями, научными степенями или большим жизненным опытом. Это косвенное принижение другого человека, когда,не имея четких аргументов и выдержки, собеседник выставляет напоказ свою учёную степень.
«Вы не правы,т.к. я обладаю научными знаниями в этом вопросе», «Вы простой обыватель,ничего не понимаете в моде,а я уже стольким людям помогла!»
Доказывать компетентность нужно,опираясь на тему обсуждения,а не на свои заслуги.
3.Искажение фактов,логическое несоответствие или приписывание собеседнику несуществующих качеств.
«А Вы сами-то хоть одного ребенка родили?», «А ты сама-то на кого похожа?» , «Сама,небось,с кучей парней перегуляла!»
4.Грубое оскорбление по расовому признаку, национальности,цвету кожи,весу.
«Жирдяйка!», «Лохушка!», «Ватник!»,«Черномазый!» и проч.
Всегда нужно помнить,что высказывание придирок-это проявление агрессии.Автор намеренно атакует и создаёт нервозную обстановку.Ситуация становится конфликтной. Такое недержание неприязни вызывает отторжение.Особенно неприятен переход на личность в публичном разговоре, когда присутствуют другие люди, коллеги, родные, друзья.
Что делать?
Дискуссию лучше сразу прекратить. Ни в коем случае не надо оправдываться. Никто не обязан отчитываться перед хамом.Даже если тема интересная и хочется поучаствовать, лучше совсем выйти из обсуждения,чем портить настроение себе и нервничать. Так можно сохранить самоуважение и остаться в более выгодной ситуации.
Если Вас несильно задевают,можно и отшутиться. Это разряжает обстановку,переводит беседу в доброжелательное русло. Но тут есть одна загвоздка:шутить надо уметь.
Иногда можно упрямо гнуть свою линию,объяснять и разъяснять раз за разом,разжёвывать то,что хочешь сказать .Чаще всего это уместно в таких ситуациях,когда собеседник хочет поговорить,но теряет логическую цепочку,не может общаться чётко в рамках заданной темы или приписывает вашему сообщению что-то своё, т.е. домысливает.
Но здесь есть подвох: возможно,вы не умеете рассказать так,чтоб было понятно.
Многие недоумевают:а как же похвала? Разве это не переход на личность другого?
Здесь есть существенная разница. Высказывание комплимента-это проявление доброжелательности. Положительную роль играет не столько сама оценка,сколько расположение и симпатия к собеседнику.
Враждебность,пренебрежение к собеседнику-разрушительная позиция.И влияет она прежде всего на самого говорящего,делая его грубым, чёрствым, циничным.