Как стать приятным собеседником
Художник: Adolph Menzel
Умение вести беседу - это большое искусство. Немаловажными являются как умение занимательно рассказывать, так и умение слушать и дослушивать своего собеседника до конца. Но в любой беседе могут возникнуть неприятные моменты. Что делать, если ваш собеседник затронул неудобные или непростые вопросы?
Как отвечать на скользкие вопросы
В беседе, как и в другой форме социального действия, важно проявлять тактичность, воспитанность и уважение. Не следует затрагивать темы, которые могут быть неприятны собеседнику. Если всё же такая тема затронута, то есть некоторые приёмы, как в этом случае можно поступить.
Во-первых, необходимо абстрагироваться от вопроса, используя разного рода наречия или подлежащии неопределённого рода, такие как «кто-то», «что-то», «что-нибудь», «когда-то». Во-вторых, чтобы неопределённость не казалось неуверенностью, следует оставаться категоричным. Используем такие слова как «никто», «никогда» и так далее. Вот, например, как Франц Беккенбауэр, бывший член исполкома ФИФА, мастерски использовал эти приёмы, когда его спросили о взятках и коррупции:
Click to viewКак отвечать на сложные вопросы
Существует заблуждение, что ответ на сложный вопрос также почему-то должен быть сложным. Это не так. Понять суть проще всего путём ассоциаций или аллегорий. Поэтому отвечать на сложный вопрос можно просто, например, рассказав какой-нибудь анекдот, пусть даже и замшелый. Небольшой мастер-класс: