Делюсь материалами по конфликтологии
Друзья, если кому - то интересно, то, милости просим, скачивайте
Обзор зарубежных исследований по психологии конфликта
Конфликт.doc
Пошаговая инструкция конструктивного разрешения конфликта
Конструктивное разрешение конфликта.doc
Технологии принуждения
Технологии принуждения.doc