сбер слетел с катушек
сбербанк окончательно слетел с катушек. они похоже взяли к себе весь штат евросети, и те начали процесс агрессивных продаж в офисах. цель одна - впарить клиенту любым путем кредитную карту. при этом они несут полную ахинею, обещая манну небесную и коммунизм буквально завтра.
сегодня заходил к ним, потому что у меня закончилась карта. вчера. а я прошляпил, и узнал это сегодня утром, когда попробовал снять деньги. в результате визита, у меня теперь на руках совершенно ненужная мне "моментум" (ладно хоть бесплатная).
и самое главное, ради чего и пишу собственно запись.
если карта заблокирована, то даже явившись в офис сбера с паспортом, невозможно получить свои деньги. мне это долго обьясняли несколько человек. предлагали 2 варианта:
1) перевыпустить карту, и тогда я смогу снять мои деньги после получения новой карты, т.е. "где-то через неделю".
...либо...
2) закрыть счет в банке, и я получу все мои деньги через 40 дней.
на мою фразу, что я утром узнал про блокировку карты, а вечером я уезжаю, мне сказали, что ничем помочь не могут, но "деньги я не получу". (маленькая деталь, начальника отделения я так и не увидел - не пригласили).
у меня история закончилась нормально в другом отделении банка. и еще я совершенно точно знаю, что они гонят (потому что в похожей ситуации, я деньги уже получал), но тенденция агрессивного распостранения кредитных карт, и полная банковская безграмотность клерков довели меня до какой-то предельной черты - в ближайшее время найду другой банк и больше я сбер знать не желаю.
сбер был лучшим недолго, буквально пару лет. скатывается обратно в совковый вариант, уровня кассы взаимопомощи сельпо. грустно.
сегодня заходил к ним, потому что у меня закончилась карта. вчера. а я прошляпил, и узнал это сегодня утром, когда попробовал снять деньги. в результате визита, у меня теперь на руках совершенно ненужная мне "моментум" (ладно хоть бесплатная).
и самое главное, ради чего и пишу собственно запись.
если карта заблокирована, то даже явившись в офис сбера с паспортом, невозможно получить свои деньги. мне это долго обьясняли несколько человек. предлагали 2 варианта:
1) перевыпустить карту, и тогда я смогу снять мои деньги после получения новой карты, т.е. "где-то через неделю".
...либо...
2) закрыть счет в банке, и я получу все мои деньги через 40 дней.
на мою фразу, что я утром узнал про блокировку карты, а вечером я уезжаю, мне сказали, что ничем помочь не могут, но "деньги я не получу". (маленькая деталь, начальника отделения я так и не увидел - не пригласили).
у меня история закончилась нормально в другом отделении банка. и еще я совершенно точно знаю, что они гонят (потому что в похожей ситуации, я деньги уже получал), но тенденция агрессивного распостранения кредитных карт, и полная банковская безграмотность клерков довели меня до какой-то предельной черты - в ближайшее время найду другой банк и больше я сбер знать не желаю.
сбер был лучшим недолго, буквально пару лет. скатывается обратно в совковый вариант, уровня кассы взаимопомощи сельпо. грустно.