НАПЁРСТКИ...
Здравствуйте! Меня зовут Лариса.10:14
Сейчас ознакомлюсь с Вашим вопросом. Ожидайте, пожалуйста.10:14
Здравствуйте, Лариса! 7 марта мне без разрешения подключили Безлимитный интернет. Сейчас я его отключил. Мне ещё могут что-то подключить без моего согласия?10:14
Сейчас уточню информацию и сразу же к Вам вернусь.10:16
Еще немного времени, пожалуйста.🙏10:20
Сейчас уточню информацию и сразу же к Вам вернусь.10:16
Еще немного времени, пожалуйста.🙏10:20
Наш с Вами конструктивный диалог я продублирую в ЖЖ и в Фейсбуке.10:32
Возвращаю Вас на специалиста - он поможет решить вопрос10:33
Здравствуйте! Меня зовут Алёна. Несколько минут, пожалуйста. Я ознакомлюсь с перепиской.10:35
Вы тоже попросите мня подождать и просто уйдёте из чата?10:34
Спасибо, что подождали.
Александр, с тарифом было подключение.10:36
Что за подключение? При покупке карты я сразу сказал Вашему сотруднику, что у меня Вай-фай и никакого интернета мне не нужно. Это обязательная нагрузка?10:37
Списания за безлимитные звонки.
Это не интернет, Александр.10:40
Мне подключили Безлимитный интернет без моего согласия. Не предупредили. Это обычная практика в Мегафоне? Вы каждый день снимали у меня со счёта 3 рубля. При чём тут безлимитные звонки?10:41
Александр, по 3 руб. списывали за безлимитные звонки на МегаФон.10:43
Вы, Алёна, стрелки не переводите. Мегафон подключил мне опцию Безлимитный интернет. И ПОЭТОМУ, а не просто за звонки, с меня КАЖДЫЙ ДЕНЬ снимали по 3 руб. Теперь я это навязанное мне счастье отключил. И - я так понимаю, никто теперь с меня за "безлимитные звонки" высчитывать не будет.10:45
Александр, вся информация указана при подключении в договоре.10:47
Не думаю, что в Договоре открыто прописаны правила, предусматривающие обязательную "нагрузку" при приобретении номера. Но, раз уж Вы меня к нему послали... Спасибо за то, что уделили внимание. С уважением и даже в некотором изумлении - Александр.10:50