Sep 26, 2013 00:54
Я сюда поныть.
Есть вещи, которые я просто не в состоянии изменить, самое гадкое для меня последнее время- это наша "любимая" Почта России. Я уж молчу, когда посылки с iHerba приходится ждать не один месяц, но доходят, это- главное. Но вот, когда посылка из Москвы в Московскую область теряется- это вообще выше моего понимания.
В июне моя приятельница родила долгожданную дочурку, Полиночку. Я к этому готовилась, задействовав всех: мою подругу- сделалась чудная скрап- страничка на холодильник; перевязав раз 12, удалось связать первые пинетки, которые устроили моё самолюбие; пнув Женю, заехали в Киаби, купили наборчик бодиков из органического хлопка, всё перестирала, отутюжила и, по нормальному ходу вещей, попёрлась на почту отправлять сувенирчики. А ещё для кучи заказное письмо в Америку с открытками по обмену. Было это в начале июля.
Прошёл месяц, я как-то не трепыхалась: лето всё же, часть народа в отпусках, чего уж там хотеть. Подозрения о том, что всё- не так- пришли только, когда в 10ых числах августа я получила на электронку от Лейзы письмо, что открытки она получила. Начала судорожно искать квитанцию об отправке коробки. Разобрав весь дом за неделю, списалась с Лейзой, объяснив предварительно ситуацию, и узнала дату отправки по штемпелю на конверте (вот уж по истине, когда надо и язык вспомнишь!). При этом рыться в поисках квитанции я так и не прекратила, нашла уже к концу августа. Проверила по трекингу- странно, но посылка почти месяц висит на сортировке в МО. Сходила к себе на почту,- посоветовали писать заявление на розыск,- и при этом содрали за него ещё 100 рублей (они же посеяли, и я ещё и доплатить за поиски должна!). Сегодня пришёл официальный ответ, что посылка действительно не найдена и мне предлагается с этим ответов и квитанцией подойти на почту и получить оценочную стоимость посылки.
Интересно, они правда считают, что эти 300 рублей (конечно же я не стала указывать реальную стоимость содержимого, чтобы не смущать адресатов) смогут возместить напрасные ожидания и предвкушение получения подарков? Причём сотню за подачу заявления, я так понимаю, возвращать никто не планирует.
Ситуация вторая. У моей любимой подруги из Питера 21го был день рождения. Я, как порядочный друг, ежегодно к этой дате отправляю Ольке перевод, а потом она хвастается тем, что я ей подарила. Вот и в этом году 18 сентября, подойдя перед массажем с Мишкой к открытию почты, нам удалось первыми отправить перевод, который должен идти не более 18 часов (простой). 19го я ей отписалась о нём, а уже 21го получила смс с вопросом:"Наташк, а там хоть какая сумма была?" Аут! Четыре (!) дня прошло! Во вторник, 24го, через свою почту уже вызвонили их отделение, долго и упорно сама ругалась, диктуя номер квитанции, сумму, дату перевода, сверяли адреса, мои паспортные данные, записывали её телефоны и..... вуаля!... сегодня пришло от Ольки сообщение, что утром, позвонив, её вызвали на почту и выдали этот долбаный перевод!
Ахренеть, даже 11% комиссии за перевод не спасают от того, что и его можно "потерять"!
Вот только теперь, после всего этого я начинаю понимать всех тех, кто искренне ненавидит эту систему! Я не о людях, я о том раздолбайстве, что происходит внутри и которое допускается свыше. Вот только побороть его нет никакой возможности!
почта,
ненавижу,
страшные истории