Оригинал взят у
b282 в
Определение бизнес-процессаРебяты, ниже будет про то, как я понимаю определение бизнес-процесса.
Основная идея заключалась в том, чтобы отрисовать модель термина «бизнес-процесс» так, чтобы она показывала те свойства процесса и зависимости между элементами его определения, которые открывают возможность его автоматизации.
В итоге получилась вот такая диаграмма (UML, диаграмма классов):
Из модели следует, что определение процесса открывает три механизма его автоматизации:
- автоматизация активностей, входящих в состав процесса;
- автоматизация информационных потоков;
- автоматизация событийной модели (автомат).
Эти три механизма определяют цели анализа бизнес-процесса при разработке требований к его автоматизации, а возможность их реализации ограничивается свойствами процесса и влияет на цели его автоматизации..
Полнота реализации этих механизмов определяет технологический уровень автоматизации процесса (об этом будет позже, я утерянную было заметку уже почти нашел).