KLM forever - почти рекламное :)
Прекрасная авиакомпания KLM имеет прекрасную службу по работе с клиентами.
Я написала комплейнт о сломанном на их рейсе чемодане в прошлую пятницу, первый раз они позвонили в тот же день, но я отказалась разговаривать, т.к. была в роуминге. Они дисциплинированно перезвонили сегодня и за две минуты и с моих слов решили вопрос с компенсацией, которую я завтра планирую забрать.
Довольный клиент - лучшая реклама ;)
Я написала комплейнт о сломанном на их рейсе чемодане в прошлую пятницу, первый раз они позвонили в тот же день, но я отказалась разговаривать, т.к. была в роуминге. Они дисциплинированно перезвонили сегодня и за две минуты и с моих слов решили вопрос с компенсацией, которую я завтра планирую забрать.
Довольный клиент - лучшая реклама ;)