Срочно понадобилось вывести деньги в П24 - очередная попытка попользоваться Приватбанком

May 14, 2014 12:08

Я больше об IT-шной составляющей - Приват24 и всё такое. С людьми, обслуживанием и социальной обработкой у них всё вроде вполне нормально и как у всех ( Read more... )

p24, bank, privatbank, wtf

Leave a comment

baadoo May 14 2014, 19:23:54 UTC
Во-первых, это у них написано 2-3 дня - то ли на сайте, то ли в П24. Не вспомню уже место, но просматривал функции, потенциально мне интересные, и вздрогнул.

Во-вторых, платёж по коммунальной карте по электроэнергии, сделанный через приват24 13-го в 19 часов. Я через 24 часа не вижу никаких изменений в своём балансе. Ну может энергетики тормозят, но они вроде и карточки принимают, так что автоматизация и всё должно работать более-менее без людского фактора. Ну и потом - я рассказывал про эту фигню с детализацией. Хотел уточнить, сделать скриншот, записать/посмотреть точней - куда платёж ушёл, какие месяцы я там указал, какие показания счётчиков. А нет деталей, хоть ты тресни. Саппорт говорит - а есть, но хитро спрятанный. Смотрим мы туда - а оно как бы должно быть, но не работает.

Я такого ОЧЕНЬ ДАВНО не встречал. Во всех местах и личных кабинетах, хоть как-то связанных с деньгами, биллингом и т.п. Ну и поскольку раньше тоже сталкивался с похожей фигней как в целом по Приватбанку, так и конкретно с глюками в приват24 -- замечаю. Не скажу, что у меня было много планов и иллюзий насчёт привата, но надежда была на изменения в лучшую сторону за 10 лет.

Reply


Leave a comment

Up