Приключения гуманитарной помощи
Уже несколько недель Улан-Удэнская и Бурятская Епархия не может отправить гуманитарный груз, собранный населением для пострадавших от наводнения в Хабаровске. Железнодорожники под различными предлогами отказываются бесплатно отправить груз.
- Нам объяснили, что если мы хотим отправить свой груз, то должны делать это с помощью Красного Креста, - говорит епископ Савватий. - По словам руководства ВСЖД, Красный Крест заранее оформил заявку на бесплатный контейнер. Но ведь это не так! В заявке были указаны две организации, в том числе и Бурятская епархия.
- У Красного Креста тоже набирается помощи на 20-тонный контейнер, - говорит епископ. - И, к тому же, у них отправка состоится только в середине октября, а это очень поздно.
… Обращение к мэру не помогло - теперь железнодорожники требуют от Бурятской епархии справку о том, что жители Хабаровска действительно нуждаются в гуманитарной помощи.
Это из статьи на одном из местных сайтов .
И там же вот такой интересный комментарий:
Уважаемый автор статьи! Хотелось бы уточнить у вас - к кому в пресс-службе и в какой дирекции ВСЖД вы обращались? И когда именно?
Вопрос не праздный, поскольку я начальник службы корпоративных коммуникаций. И письменных запросов от вашего СМИ мы не получали, ответов не готовили, комментариев вам официально не давали. Более того, специалист нашей службы по Улан-Удэнскому региону не могла давать вам никаких комментариев по простой причине: она только в пятницу была принята на работу.
В связи с этими обстоятельствами убедительная просьба: если это был действительно сотрудник нашей службы, прошу сообщить фамилию и дату получения комментария.
Дело еще и в том, что ни вы, как журналист, ни епископ не сообщаете - к кому конкретно в Улан-Удэ были обращения. Повторюсь - нет никакой дирекции ВСЖД в Улан-Удэ. Получается мифические ответы от мифических лиц. Давайте уточним все и оперативно поможем делу.
С уважением,
Начальник службы корпоративных коммуникаций ВСЖД
Хохряков Е.М.
Т.е., все эти публикации о том, что РЖД такая алчная организация, что не хочет бесплатно отправлять груз, связаны всего лишь с тем, что отправляющие обращаются не по адресу, не зная структуры РЖД.
Там же, на сайте, некоторые комментаторы ответ Хохрякова трактуют. Как «бюрократический», а журналист вообще пишет, что «ей можно свободно позвонить».
Ребята, РЖД - полувоенная организация, и никаких действий по звоночкам там быть не может - этот раз. И самим служащим там очень некогда названивать всем журналистам, чтобы объяснить ситуацию - это два.. На каждый чих не назвонишься. А на официальные запросы они дают вполне официальные ответы - это три. Ведь в статье не обнародован скан ответов, про которые говорит священник. А если кто-то из железнодорожников, которым звонили в частном порядке, думая, что звонят тем, кто принимает решения, ответил не как ожидали - то это как бы проблемы неосведомленности.