Nov 25, 2010 18:55
На
совещаниях постоянно рассматриваем вопросы более активной работы с обращениями
граждан. Число писем от самарцев в последнее время возросло почти вдвое (только
официальных писем в администрацию). И это вполне объяснимо - у многих появилась
надежда на решение давно наболевших проблем. Жители постоянно обращаются и
лично, встречая меня на разных мероприятиях, и по телефону в приемные
чиновников. Вижу, жалуются и в блоге. Ваши отзывы, жалобы, предложения для меня
ВАЖНЫ. Это отражение ситуации в городе, а значит, для чиновников - это
руководство к действию. Блог обязал всех читать. Такая форма работы кому-то
покажется непривычной, кто-то вообще без официального письма на свое имя
пальцем не пошевелит. Такие руководители мне не нужны, переходим на оперативное
реагирование. Есть проблема - есть решение. Я хотел бы посмотреть, кто из
руководителей работает с обращениями из блога.
Предлагаю городским чиновникам проявить себя в блоге. Начинаем перекличку...
Дмитрий Азаров,
Чиновники,
Самара