ох, рано бежит охрана!
Самое сердце Петербурга. Спускаюсь по эскалатору центра "Галерея" с целыми галереями магазинов и бутиков. В холле у центрального входа меня ждут сын и племянница. До этого места, где все обычно встречаются, уже рукой подать - один пролет эскалатора. И вдруг - звонок от сына: «Мама, там разбрызгали баллончик! Всем плохо и нечем дышать! Быстрее беги на улицу!» Я машинально прячу лицо в лацкан плаща, набрав полную грудь воздуха, и думаю, как максимально быстро выбраться из центра. Спустя пару секунд люди вокруг меня начинают жутко кашлять, складываясь пополам от удушающих приступов. Я не дышу изо всех сил. Эскалатор тащится вниз, к эпицентру ЧП. Сверху мне хорошо видно, как у крутящейся стеклянной двери в холле надрывают альвеолы люди и мечутся в панике, не понимая, что происходит. Одни - ломятся на улицу, набиваясь до отказа в стеклянную дверь-витрину. Другие - просто бегут, куда глаза глядят. С улицы в холл торгового центра продолжают поступать новые партии потребителей, чьи права на приятные и безопасные покупки с секунду на секунду будут попраны чудовищным образом. Пока я вглядываюсь в масштаб ЧП, чудо-лестница выбрасывает меня в гущу событий. Воздух в легких предательски заканчивается. Я понимаю, что меня ждет, но, увы, не имею под рукой ни мокрого платка, ни хотя бы влажной салфетки. Зная, что этого делать нельзя, я все же делаю вздох - инстинкт велит, куда деваться? Резкий спазм парализует дыхание. Полноценного вздоха не получается. В глаза впивается новая боль. Слезы брызгают непроизвольно и сплошным потоком текут по лицу. Голова начинает идти кругом - то ли от непрекращающегося кашлевого спазма, то ли от адреналина, которым организм щедро сдабривает кровь. В мозгу стучит одна мысль: успеть добраться до улицы прежде, чем я рухну на гранитный пол и буду затоптана толпой паникующих покупателей. Видя путь к спасению, тело мобилизируется. Кое-как впихиваюсь в никуда не спешащую дверь-вертушку, переживаю в ней еще пару удушающих спазмов, от которых темнеет в глазах, но держусь. Еще пара трудных секунд удушья - и вот я на спасительной улице с чистым воздухом.
Продышавшись и оправившись от первого шока, я начинаю анализировать обстановку. Первое, что поражает: в торговый центр через «опасный» вход продолжают стекаться людские массы, то есть о ЧП до сих пор никто не предупредил их никоим образом. Я отыскиваю своих: слава Богу, они не пострадали! Племянница рассказывает о том, как все произошло. Трое бритоголовых парней гнались по длинным галереям за молодым человеком с азиатской внешностью. Внизу, у выхода настигли, и он, защищаясь, распылил полностью в воздух все содержимое газового баллончика.
Все это случилось прямо на глазах у охраны. Но погони, как в кино, не случилось. Стражи порядка даже не взяли на себя труд помочь посетителям центра покинуть опасную зону. Например, открыть дополнительные двери, объявить посетителям о том, что не стоит пользоваться пока центральным входом, предупредить по внутреннему радио, чтобы люди покидали центр через второй выход и там же ждали друг друга. По словам очевидцев, двое охранников просто разбежались в разные стороны и скрылись за дверьми служебных помещений. В итоге сотни людей остались предоставлены сами себе в страшной и неприятной ситуации и не знали, что делать.
Тем временем содержимое баллончика продолжало с помощью воздушных потоков подниматься и распространяться на верхние этажи. Пусть и в меньшей концентрации, но поскольку никаких вытяжек включено не было, то в облако едкого газа попадали все новые и новые покупатели. Но большой торговый центр эти «маленькие трагедии» как бы не касались. Он продолжал жить своей привычной глянцевой и безупречной жизнью. Ведь главная его задача - приносить владельцам прибыль, а значит, до последнего держать лицо и иметь «хорошую прессу». Получается, что страх огласки, а за ней потери репутации и прибыли оказался главнее для руководства центра, чем элементарная забота о безопасности клиентов. И это, представьте, был всего лишь один газовый баллончик. Страшно представить, как обойдутся здесь с покупателями, случись у них ЧП посерьезнее.