Цифровая экономика на марше
Решил пополнить "Тройку" в одном из тех автоматов, что стоят рядом со станциями метро. Вставил "Тройку" в нужное место (это не так просто, кстати - подробнее ниже). Бесконтактная оплата не сработала, пришлось засунуть банковскую карту в терминал. Автомат подумал немного, сказал "Всего доброго" и выплюнул "Тройку". А банковская карта осталась при нём. Вот радость-то! Подождал немного, от безнадеги понажимал красную кнопку на терминале оплаты - ноль эмоций. Ну ладно, на экране автомата написан телефон горячей линии. Звоню по нему. Выясняется, что эта горячая линия обслуживает платные парковки. Но оператор (-ка?) мило предложила записать нужный телефончик. Тут кстати пришелся дико неудобный лоток для чеков внизу автомата, откуда я удачно вытащил один из давно там лежащих "информационных листов" и нацарапал на нем под диктовку правильный номер. Собственно, после звонка на правильный номер трубку взял уже операторЪ, который сразу же дистанционно отправил автомат в перезагрузку. В итоге минут через 5 машина все-таки отдала карточку.
Но это еще не все. Вдохновившись успехом, я решил не отступать и все-таки пополнить "Тройку" на том же самом автомате, но наличными. Цена билета 2170 р. Сую 2200, автомат пишет "Возьмите сдачу и информационный лист", а потом, чуть подумав - типа, сорян, сдача кончилась. Звоню на тот же номер, нацарапанный на "листе" от прошлых поколений клиентов. Проблем нет, говорят на другой стороне, деньги вернем. Но вернуть их можно только на банковскую карту. Для этого нужно взять свой информационный лист (откопав его в залежах всё того же лотка) и приехать с ним по адресу такому-то где-то на юге Москвы. Спасибо, до свидания.
А когда я пытался воспользоваться аналогичным автоматом в самый первый раз, то засунул "Тройку" не туда, куда надо. Дело в том, что машина говорит "Вставьте карту "Тройка" и подсвечивает ярко-красным цветом отверстие в правой части корпуса. Но это отверстие для наличных денег, а для карты есть неприметная щелочка чуть выше, которая подсвечивается белым. Над ней даже написано что-то про "Тройку". Это хорошая иллюстрация к принципу привлечения внимания в дизайне предметов.
"Тройку" в тот раз я извлекал из разъема для наличных с помощью ножа "Опинель", банковской карты и такой-то матери. Прохожие подозрительно косились, но ничего не говорили. Не повторяйте трюк без тренировок, короче говоря.
Но это еще не все. Вдохновившись успехом, я решил не отступать и все-таки пополнить "Тройку" на том же самом автомате, но наличными. Цена билета 2170 р. Сую 2200, автомат пишет "Возьмите сдачу и информационный лист", а потом, чуть подумав - типа, сорян, сдача кончилась. Звоню на тот же номер, нацарапанный на "листе" от прошлых поколений клиентов. Проблем нет, говорят на другой стороне, деньги вернем. Но вернуть их можно только на банковскую карту. Для этого нужно взять свой информационный лист (откопав его в залежах всё того же лотка) и приехать с ним по адресу такому-то где-то на юге Москвы. Спасибо, до свидания.
А когда я пытался воспользоваться аналогичным автоматом в самый первый раз, то засунул "Тройку" не туда, куда надо. Дело в том, что машина говорит "Вставьте карту "Тройка" и подсвечивает ярко-красным цветом отверстие в правой части корпуса. Но это отверстие для наличных денег, а для карты есть неприметная щелочка чуть выше, которая подсвечивается белым. Над ней даже написано что-то про "Тройку". Это хорошая иллюстрация к принципу привлечения внимания в дизайне предметов.
"Тройку" в тот раз я извлекал из разъема для наличных с помощью ножа "Опинель", банковской карты и такой-то матери. Прохожие подозрительно косились, но ничего не говорили. Не повторяйте трюк без тренировок, короче говоря.