Dec 04, 2012 19:03
Удивительно, откуда в людях берется такое: "А вы знаете, чью вы машину моете? Это машина директора! Чтоб ни единой царапины!" Я вдогонку крикнула: "А машины других клиентов, значит, царапать можно?"
Все клиенты равны. Работа должна быть выполнена идеально для любого клиента, будь он пенсионеркой или президентом. Я слышала от одного преподавателя байку со словами "... это был очень важный клиент, и мы старались сделать работу максимально хорошо" - и была фшоки. Для остальных клиентов, значит, так не старались?
По-моему, кстати, это больше русская тема. Лебезить перед теми, кто выше по иерархии.
их нравы,
учеба,
автотехник