Про режимы рабочего дня и офисные "плантации" в Индии
Когда просыпается наш офис в Пертопавловске-Комчатском на тихоокеанском побережье США, в нашем индийском офисе глубоко за вечер. Между этими двумя точками у нас еще офисы в 3х разных часовых поясах растянуты по параллелям Земного шарика
( Read more... )
У меня нарисовалась одна из команд как раз в Индии. Я потихоньку тебя почитываю, думая ШО делать.
У них с энтузиазмом - примерно как у дохлого льва. Они на все соглашаются, кивая как китайские болванчики, а потом просирают сроки, потому что не успели.
Или просирают простые задания вроде "мониторить мейлбокс клиента с заказами, и по мере поступления вносить заказы в систему". Дня через три их спрашивают "вотзефак, почему заказы не оформлены" - а они разводят лапками "ну вы же сказали МОНИТОРИТЬ, а не физически открывать мейлбокс и читать в нем сообшения".
Т.е. "унитаз принес, жопу показал, но туалетную бумагу мне так и не продали".
Вою.
Reply
скажи им, что они опозорят свой род могут навлечь на себя гнев и досвиданья, что-ли.
Я сама не понимаю, как с этим бороться.
вот тут как раз по поводу индийского пофигизма подзамочно было
http://avatarakali.livejournal.com/209712.html
они очень клановые все и конкурирующие, можно соревновательность ввести ,звездочки выдавать за пунктики и считать, кто больше звездочек соберет
карать гневом всевышнего босса и эскалировать, эскалировать - в следующий раз могут чуть более эффективно лапками разводить
но все равно это неискоренимо =( и они да, будут усиленно биться головой о клавиатуру даже там, где это не надо ,а потом говорить - ну я же РАБОТАЛ!
Reply
Я все никак не могу понять, они (точнее некоторые - у меня тут баба в техподдержке ОНА, чистокровная) - прикидываются и косят под идиотов, или правда то самое.
Знаешь - "сверхнаглость - это насрать под дверь соседу, позвонить и попросить бумажки"
Красавица получила задание сделать НЕЧТО до среды на общем собрании. В пятницу она разослала ВСЕМ имейл с вопросом, почему это не сделано. Я политично ответила, что если она может, то это надо сделать СЕЙЧАС...
Ответом мне было ДВА часа имейлов туда-сюда между шестью людьми, где она объясняла почему это делать НЕ НАДО.
ПОка я не гавкнула.
Reply
я долго искореняла это же в одном вьюноше, который мне достался по наследству - искал excuses на всё подряд. Пока еще полностью искоренить не удалось,
Мы с моим боссом сыграли в доброго и злого полицейского:
- он проэскалировал и высказался про угрозу увольнения при невыполнении задания
- я навесила чуваку ЕЩЕ заданий до ВЧЕРА, раз он такой крутой, якобы и разобрался с этими
в результате почему-то сразу разрешились все проблемы, и человек научился искать информацию.
нервов не хватает, да
остается только отдыхать на тех, кто таки выделяется из общей массы и делает все как надо
Reply
Reply
Leave a comment