Неправильные приоритеты
Осознала, что, в основном, я работаю почтовую работу не для Выборга или Питера, не для KPI менеджеров и, тем более, их премиальных бонусов, а для людей, тех, кто живет рядом или тех, кто зашёл первый раз и единственный, без лицеприятия, потому что на лица не смотрю вообще.
Они приходят за связностью, и моя задача обеспечить всеми возможностями эту связность.
И если это входит в противоречие с капиталистическими корпоративными установками, то я задвигаю под плинтус эти установки.
Вещает такая командированная девочка в строгом костюмчике:"Ну и что, что дороже! Не надо жалеть людей!" В городских отделениях с большой проходимостью, с единичными обезличенными контактами это, может быть, и выигрышная стратегия.
Но не в деревне, где нам потом вместе пить из одного колодца ("я помню каждое движение тех рук, что воду мне давали...")
Можно, конечно, нагреть народ. Но только один раз. И если есть куда сбежать (как сбежала Т.Ю., одна из предыдущих начальниц почты).
Такая "неправильная" лояльность в конце концов, конечно, обернется против меня.
Они приходят за связностью, и моя задача обеспечить всеми возможностями эту связность.
И если это входит в противоречие с капиталистическими корпоративными установками, то я задвигаю под плинтус эти установки.
Вещает такая командированная девочка в строгом костюмчике:"Ну и что, что дороже! Не надо жалеть людей!" В городских отделениях с большой проходимостью, с единичными обезличенными контактами это, может быть, и выигрышная стратегия.
Но не в деревне, где нам потом вместе пить из одного колодца ("я помню каждое движение тех рук, что воду мне давали...")
Можно, конечно, нагреть народ. Но только один раз. И если есть куда сбежать (как сбежала Т.Ю., одна из предыдущих начальниц почты).
Такая "неправильная" лояльность в конце концов, конечно, обернется против меня.