билайн
случайно нашел в бэсттудэй "блоггеры против билайна", собирают отзывы о билайне в блогах. http://besttoday.ru/subjects/305.html
решил свои пять копеек добавить, тем более не так давно писал им отзыв. по какому поводу писал? задолбали, накатилось одно на другое.
конкретнее:
1. на работе сломался рабочий телефон, в таком случае мы звоним в техподдержку и просим сделать переадресацию на чьей-нибудь сотовый на время проведения ремонтных работ. в этот раз переадресацию сделали на мой сотовый, а дело было в пятницу утром. в субботу у нас укороченный день, работают не все, у меня был выходной. чтоб звонки поступали куда нужно я вынужден был сделать уже пере-переадресацию на номер коллеги, который работал в тот день. в итоге за день на этой переадресации у меня со счета сняли примерно 1.000 руб, каждые 15 минут приходили смс-ки "ваш баланс менее 100 руб", "менее 60 руб", "менее 0 руб". закидываю через мобильный банк 200-300 руб и начинается все по новой. в общем прикольно было наблюдать как деньги тают на глазах, переадресация мне обходилась в 3,5 руб/минута.
итого: 800-1000 рублей минусом.
нет, я все понимаю, что я сам заказал эту услугу и меня никто не заставлял, но осадок все же очень неприятный остался.
2. те кто читает мой блог уже знают что я обзавелся новомодной штучкой под названием айпэд. вещь очень хорошая, есть вифи и 3g, обычно пользуюсь первым дома и везде где есть бесплатный вай-фай интернет, но они есть не везде, тут и должен помочь встроенный 3g модем. решил купить симкарту с недорогим интернетом и хорошей скоростью чтоб пользоваться инетом в любом месте нашей необъятной родины. выбор остановил на билайне, так как являюсь их клиентом уже лет около 9. специальные интернет-тарифы типа "клик" это разводилово на ровном месте, цена 5 руб/мб в наше время уже ни в какие ворота не лезет, поэтому взял симку с обычным тарифом, подключил услугу "мобильный безлимитный интернет" за 399 руб в месяц, ну думаю щас полетаю на 3G скоростях. подрезал симку (у айпэда и айфон4 микро сим идет, раза в 1,5 меньше обычной симки), поставил, забил настройки интернета, на всякий случай закинул побольше денег на счет, заработало... замерил сразу скорость интернета - это пиздец. реальная скорость там составляет 0.01-0.005 мб/сек (!!!!) с охренительным пингом 800-3500 (!!!!), и это при обещанной
"первые 1 Гб трафика в месяц предоставляются без ограничений по скорости.". к слову за день накачал то я чуть больше 100 мб, и все вдруг кончилось. проверяю баланс - 0.05 руб, было больше 500. звоню в службу поддержки, говорят что я выходил в сеть через ненастроенное оборудование, и мой трафик тарифицировался по 2,95 рубля за 10 кб (1 мегабайт трафика мне обходился всего то в 295 руб). все мои возражения что я не дурак, знаю все настройки наизусть и выходил с настроенного гаджета отвергались на корню. у них своя правда.
выкинул их симку, купил мтс, настроил, пользуюсь, цена 99 руб в месяц (с этого месяца 199 будет, но все равно копейки), реальные скорости 1-2 мб/сек, пинг 100-300. красота!!!
итого: примерно 700 руб минусом.
3. тарифы в москве. долго выбирал подешевле, остановился на "первом детском", цена на местные исходящие:
на все сотовые - 3 руб первая минута, 2 руб вторая минута, на стационарные 5,95 руб.
для примера тот же тариф, но в перми:
на билайн местный - 0.60 руб, на все остальные мобильные и стационарные - 2 руб.
тот же тариф в питере:
все мобильные и стационарные - 1.5 руб/минута.
ссылка на пермский тариф http://mobile.beeline.ru/perm/tarifs/all/tarif.wbp?bm=69b410e7-59d0-42bc-bdac-cb6d12185b3c&id=57f912f3-e9c8-4eac-a606-c89b4fb6938f , ссылка на московский http://mobile.beeline.ru/msk/tarifs/all/tarif.wbp?bm=85c51902-90da-4b38-bc2b-b6720c627759&id=f74b655e-12f1-4d90-b0b1-c223f81c7ae0 , на питерский: http://mobile.beeline.ru/spb/tarifs/all/tarif.wbp?bm=3c2238ca-92dd-4eae-9091-3b92e4518f5d&id=284892fd-01b9-4e80-ae35-266a864de120
чем вызвана такая разница в цене? мне вот совершенно не понятно. на лицо наглый развод москвичей и гостей столицы. жду вот когда отменят роуминг по стране, тогда куплю питерскую симку и буду в москве по ней говорить.
итого: минус 500-1000 каждый месяц.
ну вот примерно такие вот настроения вызывает у меня сраный билайн. да и не только у меня.
кстати, вот текст письма которое я им написал:
Ребята, вы охуели.
почему я должен платить за каждую минуту переадресации по 3.5 рубля?
почему за услугу безлимитный мобильный интернет я плачу 390 рублей в месяц, а на деле там нет даже сраных 128 кб/сек, реальная
скорость там составляет 0.01-0.005 мб/сек с охринительным пингом 800-3500??? почему у того же мтс та же услуга стоит 199 рублей при
нормальной скорости?
почему в регионах все услуги и звонки дешевле в разы чем в москве, чем это объясняется?
давайте ченть предпринимайте быстрей, заебали уже своим жлобством. иначе придется опять в ФАС на вас накапать.
с неуважением,
ваш абонент с 8-летним стажем.
причем прислали ответ где обещали ответить в течении суток, но, есессно, ни ответа ни привета от них. да и не особо то и ждал.
решил свои пять копеек добавить, тем более не так давно писал им отзыв. по какому поводу писал? задолбали, накатилось одно на другое.
конкретнее:
1. на работе сломался рабочий телефон, в таком случае мы звоним в техподдержку и просим сделать переадресацию на чьей-нибудь сотовый на время проведения ремонтных работ. в этот раз переадресацию сделали на мой сотовый, а дело было в пятницу утром. в субботу у нас укороченный день, работают не все, у меня был выходной. чтоб звонки поступали куда нужно я вынужден был сделать уже пере-переадресацию на номер коллеги, который работал в тот день. в итоге за день на этой переадресации у меня со счета сняли примерно 1.000 руб, каждые 15 минут приходили смс-ки "ваш баланс менее 100 руб", "менее 60 руб", "менее 0 руб". закидываю через мобильный банк 200-300 руб и начинается все по новой. в общем прикольно было наблюдать как деньги тают на глазах, переадресация мне обходилась в 3,5 руб/минута.
итого: 800-1000 рублей минусом.
нет, я все понимаю, что я сам заказал эту услугу и меня никто не заставлял, но осадок все же очень неприятный остался.
2. те кто читает мой блог уже знают что я обзавелся новомодной штучкой под названием айпэд. вещь очень хорошая, есть вифи и 3g, обычно пользуюсь первым дома и везде где есть бесплатный вай-фай интернет, но они есть не везде, тут и должен помочь встроенный 3g модем. решил купить симкарту с недорогим интернетом и хорошей скоростью чтоб пользоваться инетом в любом месте нашей необъятной родины. выбор остановил на билайне, так как являюсь их клиентом уже лет около 9. специальные интернет-тарифы типа "клик" это разводилово на ровном месте, цена 5 руб/мб в наше время уже ни в какие ворота не лезет, поэтому взял симку с обычным тарифом, подключил услугу "мобильный безлимитный интернет" за 399 руб в месяц, ну думаю щас полетаю на 3G скоростях. подрезал симку (у айпэда и айфон4 микро сим идет, раза в 1,5 меньше обычной симки), поставил, забил настройки интернета, на всякий случай закинул побольше денег на счет, заработало... замерил сразу скорость интернета - это пиздец. реальная скорость там составляет 0.01-0.005 мб/сек (!!!!) с охренительным пингом 800-3500 (!!!!), и это при обещанной
"первые 1 Гб трафика в месяц предоставляются без ограничений по скорости.". к слову за день накачал то я чуть больше 100 мб, и все вдруг кончилось. проверяю баланс - 0.05 руб, было больше 500. звоню в службу поддержки, говорят что я выходил в сеть через ненастроенное оборудование, и мой трафик тарифицировался по 2,95 рубля за 10 кб (1 мегабайт трафика мне обходился всего то в 295 руб). все мои возражения что я не дурак, знаю все настройки наизусть и выходил с настроенного гаджета отвергались на корню. у них своя правда.
выкинул их симку, купил мтс, настроил, пользуюсь, цена 99 руб в месяц (с этого месяца 199 будет, но все равно копейки), реальные скорости 1-2 мб/сек, пинг 100-300. красота!!!
итого: примерно 700 руб минусом.
3. тарифы в москве. долго выбирал подешевле, остановился на "первом детском", цена на местные исходящие:
на все сотовые - 3 руб первая минута, 2 руб вторая минута, на стационарные 5,95 руб.
для примера тот же тариф, но в перми:
на билайн местный - 0.60 руб, на все остальные мобильные и стационарные - 2 руб.
тот же тариф в питере:
все мобильные и стационарные - 1.5 руб/минута.
ссылка на пермский тариф http://mobile.beeline.ru/perm/tarifs/all/tarif.wbp?bm=69b410e7-59d0-42bc-bdac-cb6d12185b3c&id=57f912f3-e9c8-4eac-a606-c89b4fb6938f , ссылка на московский http://mobile.beeline.ru/msk/tarifs/all/tarif.wbp?bm=85c51902-90da-4b38-bc2b-b6720c627759&id=f74b655e-12f1-4d90-b0b1-c223f81c7ae0 , на питерский: http://mobile.beeline.ru/spb/tarifs/all/tarif.wbp?bm=3c2238ca-92dd-4eae-9091-3b92e4518f5d&id=284892fd-01b9-4e80-ae35-266a864de120
чем вызвана такая разница в цене? мне вот совершенно не понятно. на лицо наглый развод москвичей и гостей столицы. жду вот когда отменят роуминг по стране, тогда куплю питерскую симку и буду в москве по ней говорить.
итого: минус 500-1000 каждый месяц.
ну вот примерно такие вот настроения вызывает у меня сраный билайн. да и не только у меня.
кстати, вот текст письма которое я им написал:
Ребята, вы охуели.
почему я должен платить за каждую минуту переадресации по 3.5 рубля?
почему за услугу безлимитный мобильный интернет я плачу 390 рублей в месяц, а на деле там нет даже сраных 128 кб/сек, реальная
скорость там составляет 0.01-0.005 мб/сек с охринительным пингом 800-3500??? почему у того же мтс та же услуга стоит 199 рублей при
нормальной скорости?
почему в регионах все услуги и звонки дешевле в разы чем в москве, чем это объясняется?
давайте ченть предпринимайте быстрей, заебали уже своим жлобством. иначе придется опять в ФАС на вас накапать.
с неуважением,
ваш абонент с 8-летним стажем.
причем прислали ответ где обещали ответить в течении суток, но, есессно, ни ответа ни привета от них. да и не особо то и ждал.