Юзвери
Коллега М. расказывает: поставили клиентам наш новый Когнос. Который генерирует статистические отчёты не по ночам, как это делают нормальные программы, а каждый раз заново когда пользователь решает что-то в отчёте изменить. В результате, безумной сложности запросы носятся сломя голову по базе данных и без того нагруженной ежедневной рутинной работой. Всё работает крайне медленно. А некоторые отчёты требующие статистики за целый год ("оборот средств") или даже за несколько лет ("насколько улучшился такой-то показатель по сравнению с тем же периодом прошлого года?") создаются более чем 10 минут. И вот, говорит М., подключаюсь к их базе данных и пытаюсь создать несложный отчёт. Не получается - система вообще не отвечает. Думаю, ну что такое может быть? Неужели сервер упал и надо срочно поднимать техников на ремонтные работы? Поключаюсь через удалённый рабочий стол к их серверу и вижу прелестную картину: эти олухи очень умные люди поняв что каждый отчёт генерится очень долго ЗАПУСТИЛИ 15 ОТЧЁТОВ СРАЗУ И УШЛИ НА ОБЕД. Не удивительно что бедный сервер там еле шевелился!
Вот он уровень мышления обыкновенных пользователей - ни искры догадки как что двигается за экраном - если что-то долго выполняется то можно запустить 15 копий того же и оно по их мнению должно закончится за тоже время!