Непонятным списаниям на мобилках - достойный отпор!
Только в Чебоксарах Билайн вернул на счета пользователей ~250 тыс.рублей непонятных списаний. Из своего опыта скажу - что я также попадался на подписки (напр. Яндекс музыка) и влетал на счета... Но не единожды служба поддержки Билайна всегда прекрасно реагировала на мои обращения. Все мои обращения были полностью удовлетворены. Признаюсь, я и не предполагал, что суммы могут быть возвращены на счет! Но факт остаётся - все суммы возвращались, чему я сильно был удивлен. Но к хорошему мы привыкаем быстро и незаслуженно забываем о том, что такая возможность доступна теперь каждому. С 1 мая 2014 года вступили в действие поправки к Закону о связи, которые предусматривают возможность для абонента завести себе специальный второй лицевой счет для оплаты информационно - развлекательных услуг, предоставляемых Контент - провайдерами. Предполагается, что эта мера поможет защитить мобильные счета абонентов от незапланированных трат. Об этой услуге нам рассказали в офисе Билайн на видеоконференц-связи между регионами России:
Собрались мы прямо в зале совещаний Билайна
На экране можно с легкостью насчитать десяток регионов!
На всех мероприятиях Билайна нас всегда встречает бесподобная Ольга - смотрите ее instagram olyat
Всегда всё открыто, подробно, основательно, досконально рассказывает Владимир Данилов - директор филиала. Его блог Вы можете найти по ссылке - vl-danilov
Нам показали рабочие места сотрудников. Для кого-то это уже привычный вид. Но я специально остановлюсь на существенном моменте, а именно на организации открытого пространства. Отсутствие стен и перегородок - это полностью заслуга Владимир Данилова.
Такая же ситуация и в техническом отделе
Ну и главная ситуационная карта - карта расположения вышек по территории Чувашии. Справочно: стоимость одной вышки ~10 млн.руб.
Мне особенно приятно было слышать, как Владимир Данилов прекрасно ориентируется на карте и прямо таки сыпал многими названиями селений влёгкую. На втором десятке селений - мои уши увяли :) Но я успел поинтересоваться возможными путями решения ситуации в районе детских лагерей возле Шомиково.
Ну и конечно мы побывали в кабинете Директора. Правда там было занято. Его оккупировали работники точек продаж.
Собрались мы прямо в зале совещаний Билайна
На экране можно с легкостью насчитать десяток регионов!
На всех мероприятиях Билайна нас всегда встречает бесподобная Ольга - смотрите ее instagram olyat
Всегда всё открыто, подробно, основательно, досконально рассказывает Владимир Данилов - директор филиала. Его блог Вы можете найти по ссылке - vl-danilov
Нам показали рабочие места сотрудников. Для кого-то это уже привычный вид. Но я специально остановлюсь на существенном моменте, а именно на организации открытого пространства. Отсутствие стен и перегородок - это полностью заслуга Владимир Данилова.
Такая же ситуация и в техническом отделе
Ну и главная ситуационная карта - карта расположения вышек по территории Чувашии. Справочно: стоимость одной вышки ~10 млн.руб.
Мне особенно приятно было слышать, как Владимир Данилов прекрасно ориентируется на карте и прямо таки сыпал многими названиями селений влёгкую. На втором десятке селений - мои уши увяли :) Но я успел поинтересоваться возможными путями решения ситуации в районе детских лагерей возле Шомиково.
Ну и конечно мы побывали в кабинете Директора. Правда там было занято. Его оккупировали работники точек продаж.