Мошенники шагают по всей стране: Аквафильтры Аквацентр (Тамбов) от ООО Гидродон (Ростов-на-Дону)
Сегодня сотрудники ООО "Гидродон" (по крайней мере лица, представляющиеся сотрудниками данной компании, имеющие на руках товарные чеки, договоры на сервисной обслуживание,... с подписями и печатями) продолжили "окучивать" малоимущие слои населения. Если поискать яндексом, то можно обнаружить, что мошенники приходят в середине жаркого дня. При такой ( Read more... )
1. Первым делом берете две большие пластиковые бутылки, набираете воды до и после фильтра и относите их на анализ в Санэпидстанцию на оответствие нормам СанПина к питьевой воде. Это обойдётся вам в сколько-то сот рублей. Обратный осмос должен убирать из воды все примеси практически полностью. Если фильтр очищает хорошо, вы спокойно пользуетесь дорогим, но качественным товаром.
2. Если видно, что фильтр работает плохо, пишите претензию продавцу. По закону он обязан тогда сам провести проверку товара и дать вам ответ. Будьте готовы к тому, что проверять он будет в своей прикормленной лаборатории, которая выдаст результат, что вода абсолютно чистая. Но может и просто отписаться, послав вас куда подальше. Эта переписка будет подтверждением «досудебного урегулирования спора», без которого у вас не примут иск в суд.
3. Если вам настолько обидно за ваших бабушку-дедушку, что вы готовы пожертвовать временем (будет не одно заседание) и нервами (ответчик будет бессовестно врать) - пишете исковое заявление. Юристы могут попросить за помощь 500-3000 руб. Если вы хотите представлять в суде престарелого родственника - нужна нотариальная доверенность, стоит рублей 300-400. В крупных городах имеет смысл обратиться в общество по защите прав потребителя, которое получает гранты от государства. Они составят иск, могут провести экспертизу товара за их счет и представлять вас в суде.
4. Ознакомьтесь с законом «О защите прав потребителей». Особенно со статьями 4-22.
5. Не тратьте лишних сил на доказательства, что продавец вас обманывал своими собраниями и плановыми установками. У него ведь есть ваша подпись, что вас все устраивало в момент продажи.
6.. Исковое заявление может выглядеть как-то так:
В (наименование, адрес суда) суд
Истец: Иванов Иван Иванович,
зарегистрирован по адресу………, тел…..
Ответчик: ИП Хитромудров А.А.
Адрес: (офиса)……
Цена иска (стоимость системы) руб.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора и взыскании денежных средств
10 ноября 2013 мною был приобретена система очистки воды (укажите название) при следующих обстоятельствах:……..
Я обнаружил (когда и каким образом) то-то и то-то: она не функционирует, не соответствует заявленным в инструкции характеристикам и т.п. Это является существенным недостатком купленного мной товара.
19 ноября 2013 я отправил ответчику претензию заказным письмом с уведомлением, в котором сообщил…..В ответе на претензию ответчик отказался удовлетворить мои требования по причине….
Считаю, что действиями ответчика мне был причинен моральный вред, который заключается в нравственных страданиях, связанных с ……. Моральный вред оцениваю в (много тысяч) рублей.
На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 13-15, 17, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
Прошу:
1. Расторгнуть договор розничной купли-продажи системы очистки…….., заключенный 10.11.2013г. между истцом и ответчиком……
2. Взыскать в пользу истца с ИП Хитромудрова полученную по договору сумму….
3 Взыскать ......... сумму в возмещение морального вреда в размере…..
Приложение:
1. Копии искового заявления -2 экз. (на одном из них сделают отметку о приеме в суде и вернут вам)
2. Копии всех документов к фильтру: товарный чек, договор, документ об установке, инструкция, сертификаты и т.п.
3. Копии вашей претензии к продавцу и его ответа.
4. Если вам помогали юристы - копия договора с ними и чек. Эти затраты тоже можно просить взыскать с ответчика.
5. Если вы - представитель «пострадавшего» - копия нотариальной доверенности.
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment