Когда я на почте служил ямщиком

Mar 24, 2016 12:32

Работники почты россии здесь, я так понимаю, самая обделенная и обиженная категория населения. Впервые я услышала фразу "какого хрена вы приперлись из Москвы в эту дыру?" как раз от сотрудницы ПР в Котово, когда приехала написать заявление на розыск посылки, отправленной в середине декабря в Австралию. Пока мы выясняли, что бланков на розыск у нее ( Read more... )

Кадры, Кит, Топорок, Потребительское

Leave a comment

markin_post March 24 2016, 11:22:49 UTC
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления, о котором идет речь, а также индекс отделения, в котором было отказано в выдаче отправления.

Reply

asyava March 24 2016, 11:26:26 UTC
Здравствуйте. Я уже общалась с вашей гор.линией, они там от меня сами обращение составили, я так поняла, номер обращения 486992044, если верить отбивке на почте.

Reply

markin_post March 24 2016, 12:53:25 UTC
В таком случае по Вашему обращению будет проведена служебная проверка. Примите извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

Reply

asyava March 24 2016, 13:19:17 UTC

Спасибо, мне как раз пришел ответ по обращению. Вопрос остался открытым: могу ли я, не дожидаясь извещения (потому что это минимум плюс неделя), поехать в следующий раз с треком в Котово и получить там посылку? Или мне каждый раз придется вот так скакать с бубнами и отлавливать почтальона в Топорке, учитывая, что почты тут нет?

Reply

markin_post March 24 2016, 16:41:01 UTC
Напишите, пожалуйста, трек-номер отправления.

Reply

asyava March 24 2016, 17:08:31 UTC
10955996009308

Reply

markin_post March 24 2016, 19:38:09 UTC
Ваше отправление должно прибыть в ОПС 174323 по адресу: Топорок, ул. Советская, 21. Если отправления там не окажется, рекомендую написать заявление на розыск: https://pochta.ru/support/claims/lost-sendings

Reply

asyava March 24 2016, 19:45:10 UTC
Я вас огорчу, но у нас тут нет никакого ОПС, ваши данные по почтовым отделениям неактуальны. У нас есть какая-то каморка почтальона по неизвестному адресу, который не совпадает с вашей картой, которая открыта 3 раза в неделю по 2 часа, и то не всегда. И если отправление должно прибыть в это несуществующее ОПС, то почему же тогда на сайте и в приложении оно ожидает меня в Котово? Где я должна брать актуальную информацию и чем руководствоваться? К слову, посылку я уже получила еще вчера, вы невнимательно читали пост, но вот заказывать новые посылки теперь боюсь, потому что каждый раз по неделе метаться и искать посылки просто нереально. Особенно когда в Котово три дня говорят, что посылка в Топорке, а в Топорке говорят, что посылка в Котово. Посылка зависла в воздухе? Идет пешком по лесу? Так извините, 5 км даже пешком - это максимум пара часов с перекурами.

Reply

lidinec March 27 2016, 21:32:46 UTC
Робот?!

Reply


Leave a comment

Up