Визовая поддержка.
На прошлой неделе консультировал людей по поводу оформления въездной визы в Германию и каким образом по ней лучше передвигаться (маршруты, проездные документы, билеты, способах связи с родственниками) и поймал себя на мысли, что, оказывается, все подробные консультации падают на благодатную почву - и уровень выдачи виз равен 100 процентам. В принципе - это достаточно просто объяснить. Хотя на сайтах соответствующих консульств и визовых центров представлена исчерпывающая информация о процедуре оформления документов (туристические/гостевые) - люди, тем не менее, теряются в этом процессе (особенно когда оформлять приходиться в первый раз).
Один раз, к примеру, когда оформлял визу в Великобританию столкнулся с такой ситуацией - в визовый центр пришла сдавать документы мать с дочерью и их документы по одной им ведомой причине были заполнены на русском языке, хотя на сайте четко и ясно было сказано - принимаются документы только на английском языке. Принимая во внимание, что визовый центр формально может принять и пустую (не заполненную), что для человека означает лишь потерю времени и денег (визовый сбор не возвращается) пришлось специалисту центра объяснять заявителям, как именно необходимо заполнять документы и почему это требуется. Пришлось, в итоге, женщине переносить время записи и переделывать документы, ну а мне пришлось терять время слушая объяснения специалиста визового центра :)
Вспоминая пережитое выяснил, что подробно объяснял людям подробности процесса обработки документов по всем странам, куда самому пришлось ездить или чьи процедуры мне были известны - Великобритания, Германия, Австрия (через консульство Венгерской Республики), Чехия, Финляндия (через консульство Венгерской Республики), Испания, Греция (включая перелеты/переезды на острова Ионического моря).
Один раз, к примеру, когда оформлял визу в Великобританию столкнулся с такой ситуацией - в визовый центр пришла сдавать документы мать с дочерью и их документы по одной им ведомой причине были заполнены на русском языке, хотя на сайте четко и ясно было сказано - принимаются документы только на английском языке. Принимая во внимание, что визовый центр формально может принять и пустую (не заполненную), что для человека означает лишь потерю времени и денег (визовый сбор не возвращается) пришлось специалисту центра объяснять заявителям, как именно необходимо заполнять документы и почему это требуется. Пришлось, в итоге, женщине переносить время записи и переделывать документы, ну а мне пришлось терять время слушая объяснения специалиста визового центра :)
Вспоминая пережитое выяснил, что подробно объяснял людям подробности процесса обработки документов по всем странам, куда самому пришлось ездить или чьи процедуры мне были известны - Великобритания, Германия, Австрия (через консульство Венгерской Республики), Чехия, Финляндия (через консульство Венгерской Республики), Испания, Греция (включая перелеты/переезды на острова Ионического моря).