Mar 12, 2014 15:22
Что делать, если ваши сотрудники постоянно ищут виноватых? Причем виноватые всегда - вне компании, это - клиенты, рыночная ситуация, "неправильные" товары и т.д.
Проводить тимбилдинг и повышать корпоративный дух? Всячески обучать-поощрять?
Решение может показаться неожиданным - увольнять!
Обучать и мотивировать тех, кто не хочет брать на себя ответственность - бесполезно!