Тестируем системного администратора :)
Originally posted by infomaker at Тестируем системного администратора :)
Просто так от нечего делать привожу один из тестовых вопросов, которым тестировались все сисадмины, которые когда-либо приходили в мою компанию на собеседование :) Все, кто работает, ответили на вопрос правильно.
Вопрос ситуационный. Вопрос возник не с потолка, а сформулирован лично мной по реальной ситуации, которую я сам разрулил у одного из моих первых клиентов в 2000 году. С тех пор этот клиент и по сей день со мной. Клиенты на всю жизнь, да :)
Итак, подробное описание ситуации и в конце - вопрос:
Вы системный администратор службы технической поддержки, приходите по заявке о проблеме первый раз в строительную организацию. В организации работает сметно-договорной отдел. В отделе используется программа для составления строительных смет по официальным СНиПам и прочим нормативным документам. Программа куплена официально и разработчик находится в вашем же городе. Программа работает в сетевом режиме и была изначально установлена на два компьютера сотрудниками отдела:
Компьютер номер 1 - на него установлена серверная часть сметной программы + подключен принтер общим сетевым ресурсом для общей печати всего отдела.
Компьютер номер 2 - на него установлена клиентская часть сметной программы.
В таком конфигурации программа замечательно работала несколько месяцев, пока на работу не взяли третьего сотрудника. Сотруднику установили Компьютер номер 3, подключили его в локальную сеть, докупили лицензию на доп. рабочее место сметной программы и запустили в работу.
Компьютер номер 3 - на него установлена клиентская часть сметной программы путем копирования с Компьютера номер 2 и подключен "общий сетевой" принтер с Компьютера номер 1.
А теперь Проблема, по которой сделана заявка и передана вам для решения на месте:
При печати готовой сметы из сметной программы с Компьютера номер 3, "общий сетевой" принтер распечатывает смету на "монгольском языке", т.е. вот так: Ïðè ïå÷àòè ãîòîâîé ñìåòû èç ñìåòíîé ïðîãðàììû ñ Êîìïüþòåðà íîìåð 3, "îáùèé ñåòåâîé" ïðèíòåð ðàñïå÷àòûâàåò äîêóìåíò íà ìîíãîëüñêîì ÿçûêå, ò.å. âîò òàê
При печати любого другого документа из любой другой программы на Компьютере номер 3, данная проблема не наблюдается.
При печати готовой сметы из сметной программы, равно как и при печати любого другого документа из любой другой программы с Компьютеров номер 1 и 2, данная проблема не наблюдается.
Все компьютеры работают под управлением одинаковых операционных систем Windows XP 98.
Важный апдэйт:
1. Переустановка клиентской части сметной программы с CD-диска на Компьютере номер 3 проблему не решает;
2. Сметная программа использует системные шрифты. Своих шрифтов в программе нет;
Необходимо устранить проблему "монгольского языка" при печати смет из сметной программы с Компьютера номер 3. На решение проблемы у вас 20 минут.
Ваши действия?
***
Небольшая разминка для ума для всех желающих :)
Каменты скринятся до завтрашнего вечера 21:00
Тот, кто наиболее правильно ответит на вопрос, получит от меня сладкий приз при встрече в Санкт-Петербурге :) Правильность ответа определяю только я.
P.S. Дима, тебе отвечать запрещено :) На приз не рассчитывай :))))
***
Просто так от нечего делать привожу один из тестовых вопросов, которым тестировались все сисадмины, которые когда-либо приходили в мою компанию на собеседование :) Все, кто работает, ответили на вопрос правильно.
Вопрос ситуационный. Вопрос возник не с потолка, а сформулирован лично мной по реальной ситуации, которую я сам разрулил у одного из моих первых клиентов в 2000 году. С тех пор этот клиент и по сей день со мной. Клиенты на всю жизнь, да :)
Итак, подробное описание ситуации и в конце - вопрос:
Вы системный администратор службы технической поддержки, приходите по заявке о проблеме первый раз в строительную организацию. В организации работает сметно-договорной отдел. В отделе используется программа для составления строительных смет по официальным СНиПам и прочим нормативным документам. Программа куплена официально и разработчик находится в вашем же городе. Программа работает в сетевом режиме и была изначально установлена на два компьютера сотрудниками отдела:
Компьютер номер 1 - на него установлена серверная часть сметной программы + подключен принтер общим сетевым ресурсом для общей печати всего отдела.
Компьютер номер 2 - на него установлена клиентская часть сметной программы.
В таком конфигурации программа замечательно работала несколько месяцев, пока на работу не взяли третьего сотрудника. Сотруднику установили Компьютер номер 3, подключили его в локальную сеть, докупили лицензию на доп. рабочее место сметной программы и запустили в работу.
Компьютер номер 3 - на него установлена клиентская часть сметной программы путем копирования с Компьютера номер 2 и подключен "общий сетевой" принтер с Компьютера номер 1.
А теперь Проблема, по которой сделана заявка и передана вам для решения на месте:
При печати готовой сметы из сметной программы с Компьютера номер 3, "общий сетевой" принтер распечатывает смету на "монгольском языке", т.е. вот так: Ïðè ïå÷àòè ãîòîâîé ñìåòû èç ñìåòíîé ïðîãðàììû ñ Êîìïüþòåðà íîìåð 3, "îáùèé ñåòåâîé" ïðèíòåð ðàñïå÷àòûâàåò äîêóìåíò íà ìîíãîëüñêîì ÿçûêå, ò.å. âîò òàê
При печати любого другого документа из любой другой программы на Компьютере номер 3, данная проблема не наблюдается.
При печати готовой сметы из сметной программы, равно как и при печати любого другого документа из любой другой программы с Компьютеров номер 1 и 2, данная проблема не наблюдается.
Все компьютеры работают под управлением одинаковых операционных систем Windows XP 98.
Важный апдэйт:
1. Переустановка клиентской части сметной программы с CD-диска на Компьютере номер 3 проблему не решает;
2. Сметная программа использует системные шрифты. Своих шрифтов в программе нет;
Необходимо устранить проблему "монгольского языка" при печати смет из сметной программы с Компьютера номер 3. На решение проблемы у вас 20 минут.
Ваши действия?
***
Небольшая разминка для ума для всех желающих :)
Каменты скринятся до завтрашнего вечера 21:00
Тот, кто наиболее правильно ответит на вопрос, получит от меня сладкий приз при встрече в Санкт-Петербурге :) Правильность ответа определяю только я.
P.S. Дима, тебе отвечать запрещено :) На приз не рассчитывай :))))
***