МТС спер деньги. Мелочь, а неприятно.

Oct 25, 2011 04:31

Надолго меня, конечно, без тырнетов  не хватило. Я тут же вспомнила, что МТС подарил мне много бонусов и за них я могу подключить GPRS и проверять почту хотя бы пару раз в сутки. Ну, и понеслось, конечно. Хотя в меньших объемах, нежели раньше, как если бы я оплатила свой обычный высокоскоростной тырнет.
Очень нужен совет.
Вопрос к абонентам МТС, если еще такие не перевелись на Руси. Впрочем, и у других операторов тоже могли случаться такие неприятности, уверена в этом.  Пропадали ли у вас со счета деньги? Под странным предлогом "исходящая смс категории 920" и тому подобным? Мне вечером насыпалось много каких-то странных смс, которые я даже не открывала, сразу удалила, после чего мой баланс резко стал "минус" 1300 рэ. Я заказала детализацию счета и ничего по ней не поняла.
Выглядит это так:
Исходящая связь: SMS Категория 55    1 факт    114,5100
Исходящая связь: SMS Категория 920  4 факт    813,5600
последняя цифра - рубли :)
Я таких дорогих смс добровольно не пускала. Было ли у вас такое и что вы делали?
Я пытаюсь найти оптимальное решение проблемы,  и  мне важно сохранить оператора МТС при всем моем негативе к нему в данный момент, т.к. именно по нему я разговариваю с родными, живущими в другом регионе, подолгу и дешево. "Плюс"  у меня там очень  устраивающий меня тариф, который хотелось бы сохранить при любом раскладе. А вот платить долг 1300 (там еще были мои родные 100 рэ, которые тоже улетели к тем 1300, т.е. итого я потеряла 100 реальных и 1300 авансовых рублей). Поэтому я думаю над несколькими решениями: 1. пойти в МТС и честно попытаться выяснить причину происходящего; 2. пойти в МТС и сказать что потеряла телефон и симку и попросить восстановить мне ее, (но не факт, что долги они не восстановят вместе с нею, хоть я и, по идее, за них не в ответе, мало ли кто там ночью над этой симкой глумилсо) ; 3. забить на все и попросить оформить новую симку на другого человека (это вариант мне не нравистя тем, что тариф я тогда теряю, а он очень мне приятен и подобных сейчас нет). А может прямо в суд? Это самый смешной вариант, я уже на форумах почитала, как люди с МТС судятся. Но ответы мтс-овцы дают туманные, я так и не поняла, что они кодируют этими смс-ками... Воть.

внимание!

Previous post Next post
Up