Тысячи людей оказались в неприятной ситуации после того, как авиакомпания "Континент" из-за финансовых проблем прекратила свою работу. В связи с этим много обращений на форумах к юристам с вопросом: что делать? В сообщениях СМИ говориться о том, что данная компания объявила о своем банкротстве, но насколько мне известно процедура банкротства авиакомпании Континент пока не начата арбитражным судом. Поэтому купившие ее билеты люди вправе предъявить требования о возврате денежных средств в общем порядке. Обращаться необходимо в суд общей юрисдикции (районный, городской суд), либо к мировому судье, если цена иска менее 100 000 рублей. Кроме того, можно обратиться в Транспортную клиринговую палату, если билеты оформлены на ее электронных бланках. Также предпринимаются меры по перевозке пассажиров Континента другими авиакомпаниями и предварительно нужно узнать, есть ли вероятность все же улететь по билетам "Континента" самолетом другой компании. Если билет напечатан на бланке авиакомпании «Континент», то денежные средства в кассах возвращаться не будут. Если будет начата процедура банкротства, то все денежные требования можно будет предъявлять только в рамках процедуры банкротства путем направления в суд и арбитражному управляющему заявления о включении в реестр требований кредиторов. Но пока не подано даже заявление о банкротстве, а в СМИ говорят о банкротстве не в юридическом смысле, а имея в виду наличие у компании задолженности. С учетом того, что на балансе компании, если верить сообщениям СМИ, есть самолеты, шансы вернуть хотя бы частично деньги за билеты есть. Кроме того, иски о взыскании денежных средств с компании подпадают под действие законодательства о защите прав потребителей и не облагаются госпошлиной. Иски подаются в суд по месту нахождения компании или по месту жительства гражданина, на имя которого оформлен билет.
http://www.rusbankrotstvo.ru/advokat-onlayn/vopros140.html