Мой опыт использования государственных услуг.
Купил машину начале апреля из другого региона (стояла на учете не в Туле). Чтобы не кататься туда, решил снять ее дистанционно - 4 апреля обратился в ГИБДД, они сами посылают запрос о снятии с учета, им приходит ответ, они выдают номера (так должно было быть). Все просто и удобно, по нормам делается в течении месяца
Тут сразу вопрос возник - после оформления договора купли-продажи необходимо поменять номера в течении 5 дней, если остановят - штраф от 300 до 800 рублей. А тут официальный срок дистанционного снятия - месяц. Это вообще как?
Ну да ладно. Звоню им каждую неделю (дозвониться до ответственного человека в РЭО - это отдельная песня) - машина с учета не снимается. 19 мая (ровно полтора месяца прошло) я снова приезжаю в РЭО, спрашиваю о судьбе запроса - гайцы не знают: мы не занимаемся отправлением, во всем виновата "Почта России". Делаю второй запрос (это опять 2 часа собирания бумажек, уже однажды собранных).
И вот сегодня, 21 июня, звоню и мне говорят, что машина снята с учета. Таким образом я 2,5 месяца невольно нарушал правила.
Система не работает. Почему нельзя сделать систему электронного документооборота внутри ОДНОГО ведомства, ведь это же даже не межведомственное взаимодействие? Почему такое противоречие в нормативных актах: 5 дней в одном, и 30 дней в другом? Мне не дано это понять.
Бюрократия и бумажкоперекладывание погубят Россию.
Тут сразу вопрос возник - после оформления договора купли-продажи необходимо поменять номера в течении 5 дней, если остановят - штраф от 300 до 800 рублей. А тут официальный срок дистанционного снятия - месяц. Это вообще как?
Ну да ладно. Звоню им каждую неделю (дозвониться до ответственного человека в РЭО - это отдельная песня) - машина с учета не снимается. 19 мая (ровно полтора месяца прошло) я снова приезжаю в РЭО, спрашиваю о судьбе запроса - гайцы не знают: мы не занимаемся отправлением, во всем виновата "Почта России". Делаю второй запрос (это опять 2 часа собирания бумажек, уже однажды собранных).
И вот сегодня, 21 июня, звоню и мне говорят, что машина снята с учета. Таким образом я 2,5 месяца невольно нарушал правила.
Система не работает. Почему нельзя сделать систему электронного документооборота внутри ОДНОГО ведомства, ведь это же даже не межведомственное взаимодействие? Почему такое противоречие в нормативных актах: 5 дней в одном, и 30 дней в другом? Мне не дано это понять.
Бюрократия и бумажкоперекладывание погубят Россию.