Когда сервис приятнее шоппинга: вино, подушка и швея
За последнюю неделю я целых три раза столкнулась на постсоветском пространстве с сервисом, к которому здесь не очень-то привыкла. То есть с хорошим - или, по крайней мере, с обещанием его.
Первый случай - киевский супермаркет вина Good Wine. Нам рассказали, что в супермаркете можно купить любое вино, и вам его с радостью сервируют к любому блюду в окрестных ресторанах одной довольно большой сети. Да, в Москве тоже такое есть, и во многих заведениях - от LPQ до «Простых вещей», Correa's и до «ВиноСыра», но специфика всё-таки немного другая. Там вы или покупаете вино собственной марки или партнёра заведения (как в случае с LPQ и Correa's), или приходите сразу в винный бар и выбираете вино по бокалам и бутылкам с нормальной барной наценкой. А в киевском GoodWine не так - если проводить параллели с московской действительностью, это как если бы вы зашли сначала в «Ароматный мир», а потом в кабак неподалёку, и сказали: «Мы вот со своим. Что посоветуете?».
Второй - «Подушка киномана», уже в Москве, в кинотеатре «Пионер». Это разовая акция кинотеатра и магазина «Республика», которую, правда, продлевают уже второй месяц. Покупаете подушку за 800 рублей (такая, средняя подушечка, под нормальную человеческую попу) - и можете в течение месяца ходить с ней на любые сеансы кинотеатра бесплатно. Правда, нужно быть готовым к тому, что мест не будет, и вы будете на этой самой подушечке сидеть в проходе. Но всё равно акция - гениальная; мой бойфренд живёт от «Пионера» через дорогу, две подушки у нас, считайте, уже есть.
Третий - обещание сервиса. Первый магазин Uniqlo, напомню, открывается «этой весной». Никакой конкретики, к сожалению, хотя вот в русском Vogue написано, что 26 февраля, но, учитывая дату сдачи того номера, скорее всего, врут. Так вот - судя по русифицированному уже сайту марки, в магазинах будут швеи, которые будут «предоставлять услуги по подгонке одежды в день покупки». Учитывая, что это первый, кажется, нормальный магазин, который открывается не в аду Химок или Белой Дачи, а в ТЦ «Атриум» на Курской, то звучит это прекрасно - утром купила штаны, через несколько часов заехала и забрала уже подшитыми «под балетки».
Первый случай - киевский супермаркет вина Good Wine. Нам рассказали, что в супермаркете можно купить любое вино, и вам его с радостью сервируют к любому блюду в окрестных ресторанах одной довольно большой сети. Да, в Москве тоже такое есть, и во многих заведениях - от LPQ до «Простых вещей», Correa's и до «ВиноСыра», но специфика всё-таки немного другая. Там вы или покупаете вино собственной марки или партнёра заведения (как в случае с LPQ и Correa's), или приходите сразу в винный бар и выбираете вино по бокалам и бутылкам с нормальной барной наценкой. А в киевском GoodWine не так - если проводить параллели с московской действительностью, это как если бы вы зашли сначала в «Ароматный мир», а потом в кабак неподалёку, и сказали: «Мы вот со своим. Что посоветуете?».
Второй - «Подушка киномана», уже в Москве, в кинотеатре «Пионер». Это разовая акция кинотеатра и магазина «Республика», которую, правда, продлевают уже второй месяц. Покупаете подушку за 800 рублей (такая, средняя подушечка, под нормальную человеческую попу) - и можете в течение месяца ходить с ней на любые сеансы кинотеатра бесплатно. Правда, нужно быть готовым к тому, что мест не будет, и вы будете на этой самой подушечке сидеть в проходе. Но всё равно акция - гениальная; мой бойфренд живёт от «Пионера» через дорогу, две подушки у нас, считайте, уже есть.
Третий - обещание сервиса. Первый магазин Uniqlo, напомню, открывается «этой весной». Никакой конкретики, к сожалению, хотя вот в русском Vogue написано, что 26 февраля, но, учитывая дату сдачи того номера, скорее всего, врут. Так вот - судя по русифицированному уже сайту марки, в магазинах будут швеи, которые будут «предоставлять услуги по подгонке одежды в день покупки». Учитывая, что это первый, кажется, нормальный магазин, который открывается не в аду Химок или Белой Дачи, а в ТЦ «Атриум» на Курской, то звучит это прекрасно - утром купила штаны, через несколько часов заехала и забрала уже подшитыми «под балетки».