в альфе периодически треш вообще творится. В прошлом году пришла мне валютная выручка, провел ее все как надо, валютный контроль и тп, продал валюту, зачислили ее на рублевый счет и утром я частично перевел на карту. Вечером (т.е. спустя часов 5) начинают приходить смс-ки о движении по счетам, я прихуевший иду в клиент-банк, а меня не пускают, звоню, говорят ой да да у нас тут работы. Ну ок, обещают сообщить, когда закончат, ессесно никто ничего, захожу сам через полчаса и смотрю, что у меня на рублевом счете магически сумма на 10тр уменьшилась. Я вообще ничего не понимаю, смотрю все платежки последние, все везде верно, ничего нового не появилось. Благо настроена интеграция с Эльбой, там я вижу, что мне перепровели продажу валюты по другому курсу. Т.е. просто в платежке изменился курс ну и суммы. Звоню снова в банк и там мне объясняют мол ой знаете у нас тут сотрудник новый накосячил и по указал неверный курс, когда была первая продажа, ну вот поэтому они не знали, что и делать и вот взяли все перехерачили на другой курс. Я им пытаюсь задвинуть, что это мой ИПшный счет, все что на нем - все мое, какого хуя они без единого звонка мне начали даже не списывать, а тупо изменять циферки. Ну был послан нахуй, написал официальную жалобу, через месяц пришел ответ мол банк не виноват, сорри. Т.е. получается, что пока распоряжение на продажу не иссякло они могут хоть по 100 раз в день все разными курсами продавать и менять суммы, если сочтут, что какой-то их сотрудник налажал.
Интересно конечно было бы услышать комментарий юриста :)
И проблема то даже не в том, что они накосячили, я чтоб ж не человек что ли, все косячат, бывает, проблема в том, как они решали проблему, ни одного звонка мне. Если б позвонили бы и сказали, мол так и так накосячили надо перепровести с новым курсом, я б все понял и простил, а если б еще и сказали, что в качестве извинения подарят не знаю месяц бесплатного обслуживания, я б еще всем рассказал какие молодцы. Но нет.
>Интересно конечно было бы услышать комментарий юриста
мне тоже
Я бы на вашем месте завел бы счет в американском банке через Payoneer (я писал, как это просто сделать), получил бы карту и получал бы вэлуту на неё, показывая козу местным банкам и налоговикам. Или завел бы счет в webmoney, с помощью их сервиса выпустил бы карту и прикрепил к счету и тоже бы радовался
Откуда у населения такое желание быть употребленным родными банками и госорганами????
Интересно конечно было бы услышать комментарий юриста :)
И проблема то даже не в том, что они накосячили, я чтоб ж не человек что ли, все косячат, бывает, проблема в том, как они решали проблему, ни одного звонка мне. Если б позвонили бы и сказали, мол так и так накосячили надо перепровести с новым курсом, я б все понял и простил, а если б еще и сказали, что в качестве извинения подарят не знаю месяц бесплатного обслуживания, я б еще всем рассказал какие молодцы. Но нет.
Reply
мне тоже
Я бы на вашем месте завел бы счет в американском банке через Payoneer (я писал, как это просто сделать), получил бы карту и получал бы вэлуту на неё, показывая козу местным банкам и налоговикам. Или завел бы счет в webmoney, с помощью их сервиса выпустил бы карту и прикрепил к счету и тоже бы радовался
Откуда у населения такое желание быть употребленным родными банками и госорганами????
Reply
Leave a comment