Ура! Диванная история завершилась!
Эта история о проблеме, которую можно было бы разрешить за пять минут живого человеческого разговора. Однако античеловеческие средства электронной коммуникации, внедряющиеся повсеместно в нашу жизнь, задержали решение данной конкретной проблемы едва ли не на месяц!!!
Дело в том, что с 1 мая на мой телефон стали поступать роботизированные звонки от мебельной фирмы по вопросу доставки дивана, который я НЕ ПОКУПАЛА. Каждое утро - по три звонка, которые не предполагали никакого ответа. Нужно было нажать кнопку «1», если сроки доставки меня устраивают и кнопку «2», если не устраивают. Иных кнопок, соответствующих моей личной ситуации, не предполагалось.
Никакие мои попытки послать сообщения, связаться с фирмой через сайт не увенчались успехом (подробнее об этом - в моей миниатюре «Тупые машинные алгоритмы» и в предыдущей дневниковой статье «Продолжение диванной истории»).
Спустя неделю пришлось заблокировать номер, чтобы звонки меня не «доставали», однако с назойливой периодичностью я получала СМС с текстом, что мой заказ «номер такой-то», дескать, готов к отправке: «Ожидайте повторного звонка». Ответить на СМС было невозможно.
Единственная надежда оставалась на настоящего покупателя злополучного дивана! И - о чудо! - я наконец-то получаю сообщение, косвенным образом указывающее на появление данного покупателя. Сообщение пришло 23 мая (!!!):
«По Вашему договору //такому-то// была произведена смена тел. номера на //такой-то//. В случае, если это сделано не по Вашей инициативе - обратитесь //по такому-то номеру//»
Да ежу ясно, что не по моей инициативе!!! Я-ТО ТУТ ВООБЩЕ ПРИЧЁМ???
Кстати, здесь впервые появляется номер, по которому я могу обратиться, но… это уже не нужно…
А теперь представьте: 1 мая мне звонит (или пишет) ЖИВОЙ ЧЕЛОВЕК. Я тут же говорю ему/ей, что номер ошибочен. ВСЁ. ТОЧКА. Проблема решена за 5 минут.
Дело в том, что с 1 мая на мой телефон стали поступать роботизированные звонки от мебельной фирмы по вопросу доставки дивана, который я НЕ ПОКУПАЛА. Каждое утро - по три звонка, которые не предполагали никакого ответа. Нужно было нажать кнопку «1», если сроки доставки меня устраивают и кнопку «2», если не устраивают. Иных кнопок, соответствующих моей личной ситуации, не предполагалось.
Никакие мои попытки послать сообщения, связаться с фирмой через сайт не увенчались успехом (подробнее об этом - в моей миниатюре «Тупые машинные алгоритмы» и в предыдущей дневниковой статье «Продолжение диванной истории»).
Спустя неделю пришлось заблокировать номер, чтобы звонки меня не «доставали», однако с назойливой периодичностью я получала СМС с текстом, что мой заказ «номер такой-то», дескать, готов к отправке: «Ожидайте повторного звонка». Ответить на СМС было невозможно.
Единственная надежда оставалась на настоящего покупателя злополучного дивана! И - о чудо! - я наконец-то получаю сообщение, косвенным образом указывающее на появление данного покупателя. Сообщение пришло 23 мая (!!!):
«По Вашему договору //такому-то// была произведена смена тел. номера на //такой-то//. В случае, если это сделано не по Вашей инициативе - обратитесь //по такому-то номеру//»
Да ежу ясно, что не по моей инициативе!!! Я-ТО ТУТ ВООБЩЕ ПРИЧЁМ???
Кстати, здесь впервые появляется номер, по которому я могу обратиться, но… это уже не нужно…
А теперь представьте: 1 мая мне звонит (или пишет) ЖИВОЙ ЧЕЛОВЕК. Я тут же говорю ему/ей, что номер ошибочен. ВСЁ. ТОЧКА. Проблема решена за 5 минут.