Но тем не менее закон заставляет внимательно относиться к формулировкам. "Покупай или проваливай" - вполне законно, "я тебе ничего не продам" - увы, нет. И незаконная формулировка может вызвать очередной виток скандала, если посетитель свои права как псевдопокупателя знает.
В целом я согласен с вашей репликой про публичную оферту. Только надо отметить, что работает она на ограниченном количестве случаев: реальный розничный магазин и т.п. В случае интернет-магазина, к примеру, существует масса легальных способов отказать покупателю. Если продавец предчувствует, что купивший товар потом обеспечит некоторое количество гемора, несопоставимого с получаемой прибылью. Насколько я понял, в тексте автора блога идет речь о концепции в принципе. Что клиент, покупатель, прохожий, могут быть неправы, и сакраментальную формулу можно спокойно ликвидировать, если это вредит бизнесу или эмоциональному спокойствию.
вообще, "покупательский терроризм" - это такая сложная штука. Иногда (если видишь, что сделка по продаже может привести к такому с высокой вероятностью) вероятно проще и выгоднее просто отказать в продаже. Как же законно это сделать - это уже другой вопрос.
Публичная оферта - это ценник. Отказаться разговаривать - полное право любого человека. Хочет купить - пусть достает деньги, можно отдать ему товар. А обсуждать что-то в неприемлемом тоне необязательно.
"Я тебе ничего не продам" - точно нет в посте и я такого не предлагаю. Хотя... если вспомнить тех же советских продавщиц, ту же роль может сыграть табличка "ОБЕД" или "Технический перерыв" :)))
А где вы увидели предложение отказать в продаже? Положил деньги на стол - можно взять, отчего нет. А вот вести беседу закон не обязывает. Публичная оферта - ценник, обсуждения не требует. И еще в России незаконно нарушение порядка в общественном месте. Так что скандалист тут в худшем положении. А уж если речь об интернет-магазине, там вам вообще никто никого блокировать не мешает. Как и игнорировать.
Троллинг, скандальность и проч. проявления (вплоть до истерики) насколько понимаю, формально могут не квалифицироваться как "нарушение общественнного порядка". Поэтому тут можно не рассчитывать на это. Даже гораздо худшее - умышленное повреждение чужого имущества (ст.7.17 коАП) - это от 300 до 500 руб штрафа, при условии четкой доказанности и кучи свидетелей. А просто поскандалить - насколько понимаю под статьи не подпадают вообще. Поэтому рассчитывать, что скандалист в худшем положении - сложно
Могут и нет - зависит от желания квалифицировать. :) Но! Нарушение общественного порядка - достаточное основание для немедленного вызова правохранительных органов или внутренней охраны, если такая есть. А вот отказ от условий публичной оферты - это небыстрое разбирательство через суд или Роспотребнадзор, у которого есть более интересные задачи - вон сколько порносайтов еще не закрыты. :)
Reply
Reply
Скорее, это включение установки: "покупай или проваливай, но не трепи мне тут нервы".
Reply
"Покупай или проваливай" - вполне законно, "я тебе ничего не продам" - увы, нет. И незаконная формулировка может вызвать очередной виток скандала, если посетитель свои права как псевдопокупателя знает.
Reply
вообще, "покупательский терроризм" - это такая сложная штука.
Иногда (если видишь, что сделка по продаже может привести к такому с высокой вероятностью) вероятно проще и выгоднее просто отказать в продаже. Как же законно это сделать - это уже другой вопрос.
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment