А мнения всех принимаются?.. Я довольно много покупаю именно вещей ручной работы и в реале, и на той же Ярмарке Мастеров. Если говорить о покупке через сайт, то НЕ покупаю у мастеров: если представлены фотографии не всех ракурсов изделия (в тех же сумочках мне интересна "начинка", ведь сумка должна быть не только красива снаружи, но и удобна); если нет описания изделия, не приведены его размеры, нет информации о материалах и технике изготовления; если нет удобных мне способов оплаты (особенно "радует" указание "оплата наличными" и ничего больше... Чем больше способов оплаты, тем выше вероятность, что изделие купят); если в описании и названии изделия много ошибок и/или опечаток. Сама этим грешу, но стараюсь исправляться, потому как это сильно раздражает и создает впечатление некоторого неуважения к покупателям; если не указана цена изделия или услуги (многие рассчитывают именно на то, что потенциальный покупатель напишет/позвонит и на основании личного общения все выяснит, а для меня это не вариант - не люблю я общаться лишний раз без необходимости. Характер у меня такой); если мастер живет далеко (например, во Владивостоке, или за далекой границей - Украина и Беларусь не считаются) - просто слишком долго будет идти посылка с заказом.
А что касается реальных магазинов - развернусь и уйду, если не понравился продавец (по разным причинам - слишком навязчивый, в плохом настроении, раздражительный или высокомерный), ну и если соотношение цена-качество меня поставит в тупик. Как-то так...
Про фото обеими руками "за". Я лояльно отнесусь к фото на мыльницу , главное чёткие что б были и информативные. А студийные фото кусков работы, пусть и очень эффектных - пустая трата времени. Их можно использовать при создании рекламных материалов. Долго просматривала магазины на Ярмарке и для себя сделала список. Крупный план части изделия, общий план так что б видно было изделие целиком, изнанка, упаковка. Иногда фото для масштаба если есть модель.
Я довольно много покупаю именно вещей ручной работы и в реале, и на той же Ярмарке Мастеров.
Если говорить о покупке через сайт, то НЕ покупаю у мастеров:
если представлены фотографии не всех ракурсов изделия (в тех же сумочках мне интересна "начинка", ведь сумка должна быть не только красива снаружи, но и удобна);
если нет описания изделия, не приведены его размеры, нет информации о материалах и технике изготовления;
если нет удобных мне способов оплаты (особенно "радует" указание "оплата наличными" и ничего больше... Чем больше способов оплаты, тем выше вероятность, что изделие купят);
если в описании и названии изделия много ошибок и/или опечаток. Сама этим грешу, но стараюсь исправляться, потому как это сильно раздражает и создает впечатление некоторого неуважения к покупателям;
если не указана цена изделия или услуги (многие рассчитывают именно на то, что потенциальный покупатель напишет/позвонит и на основании личного общения все выяснит, а для меня это не вариант - не люблю я общаться лишний раз без необходимости. Характер у меня такой);
если мастер живет далеко (например, во Владивостоке, или за далекой границей - Украина и Беларусь не считаются) - просто слишком долго будет идти посылка с заказом.
А что касается реальных магазинов - развернусь и уйду, если не понравился продавец (по разным причинам - слишком навязчивый, в плохом настроении, раздражительный или высокомерный), ну и если соотношение цена-качество меня поставит в тупик.
Как-то так...
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment