Мои радужные миры.
Обычно я живу в сказке. Меня окружают добрые, умные друзья, мои родные заботятся и нежно любят друг друга. У меня воспитанные чистоплотные соседи. Врачи на моем пути в основном внимательны и практически бескорыстны, учителя нас любят, в школе мы почти не сдаем деньги, а то что мы сдаем, у моих знакомых вызывает недоумение: почему так мало, вы же в такой хорошей школе учитесь?!, репетиторы живут в соседних домах, а вот с нового уч. года будет еще один репетитор, так прямо в нашем подъезде живет. И денег с нас репетиторы берут смешно (я понимаю, что они все мои приятельницы, но тем не менее обычно дружба дружбой...). Еще я когда иду в присутственные места, там не бывает очереди, а чиновники сплошь умные и адекватные люди.
Но вчера день был...
С утра дочь пошла в поликлинику к ортопеду с результатами рентгена. В десять пошла, в одиннадцать пришла. Ее врач практически из кабинета выставила. Дочка зашла спросить, примет или нет, а та сразу развернула ее из кабинета и сообщила, что с 11 до 11.30 кварцевание. а потом она принимает только перевязочных больных, надо расписание читать, а не переться без очереди спрашивать.
Две недели ее выдерживают с травмой шеи в очередях к врачам и на рентген, а потом, видите ли, нельзя без очереди зайти, спросить. До одиннадцати по записи, после - на перевязку. Те, кто пришел повторно сидят, пережидают запись и ждут, вдруг кто из записанных не придет. Я понимаю, что не врач устанавливает такие дурацкие правила, но никогда не надо так разговаривать с моим больным ребенком.
И я тоже пошла в поликлинику. Тоже зашла без очереди. Спросила: почему? Думаете, она извинилась? приняла мою дочь? Сказала, посидите, я вас обязательно приму?
Нет. Она сообщила, что моя дочь ворвалась, НЕ ПОЗДОРОВАЛАСЬ!, и, к тому же пришла без родителей! А вы, мамочка, когда пойдете жалобу писать, не забудьте рассказать, что вот так оно было, а вовсе не так как вам дочь рассказала! Я этой дуре ответила, что она тоже со мной не поздоровалась, а без мамы моя дочь ходит с 14 лет в поликлинику, и ни у кого это претензий не вызывало. И к ортопеду ходила без меня неделю назад, тоже без претензий. А тут...
В общем, пошла я жалобу в кабинет заведующей писать. Но заведующая оказалась гораздо умнее доктора. Очень мило и приятно улыбалась и приговаривала: Не может быть! Вы совершенно правы, так нельзя! Тут же позвонила другому врачу, нас приняли буквально через пациента, осмотрели настолько тщательно, насколько возможно. Заодно прописали консультацию ортопеда и курс массажа во Дворце здоровья. И не через пару месяцев, как бывает, когда по направлению на бесплатно, а вот прям сейчас.
Мир снова розов и чудесен. Все врачи - добрые доктора Айболиты, медсестры - феечки, а нянечки - и регистраторши - добрые старушки, исполняющие любую прихоть посетителей.
PS. Единственные люди, которые не вписываются в мою картину мира, это работники ЖКХ. Но на следующей неделе я вступаю с ними в борьбу.
PPS. Вот про своих родных я наврала. Это совершенно невозможные люди, по сравнению с ними наши местные сантехники - ангелы.
Но вчера день был...
С утра дочь пошла в поликлинику к ортопеду с результатами рентгена. В десять пошла, в одиннадцать пришла. Ее врач практически из кабинета выставила. Дочка зашла спросить, примет или нет, а та сразу развернула ее из кабинета и сообщила, что с 11 до 11.30 кварцевание. а потом она принимает только перевязочных больных, надо расписание читать, а не переться без очереди спрашивать.
Две недели ее выдерживают с травмой шеи в очередях к врачам и на рентген, а потом, видите ли, нельзя без очереди зайти, спросить. До одиннадцати по записи, после - на перевязку. Те, кто пришел повторно сидят, пережидают запись и ждут, вдруг кто из записанных не придет. Я понимаю, что не врач устанавливает такие дурацкие правила, но никогда не надо так разговаривать с моим больным ребенком.
И я тоже пошла в поликлинику. Тоже зашла без очереди. Спросила: почему? Думаете, она извинилась? приняла мою дочь? Сказала, посидите, я вас обязательно приму?
Нет. Она сообщила, что моя дочь ворвалась, НЕ ПОЗДОРОВАЛАСЬ!, и, к тому же пришла без родителей! А вы, мамочка, когда пойдете жалобу писать, не забудьте рассказать, что вот так оно было, а вовсе не так как вам дочь рассказала! Я этой дуре ответила, что она тоже со мной не поздоровалась, а без мамы моя дочь ходит с 14 лет в поликлинику, и ни у кого это претензий не вызывало. И к ортопеду ходила без меня неделю назад, тоже без претензий. А тут...
В общем, пошла я жалобу в кабинет заведующей писать. Но заведующая оказалась гораздо умнее доктора. Очень мило и приятно улыбалась и приговаривала: Не может быть! Вы совершенно правы, так нельзя! Тут же позвонила другому врачу, нас приняли буквально через пациента, осмотрели настолько тщательно, насколько возможно. Заодно прописали консультацию ортопеда и курс массажа во Дворце здоровья. И не через пару месяцев, как бывает, когда по направлению на бесплатно, а вот прям сейчас.
Мир снова розов и чудесен. Все врачи - добрые доктора Айболиты, медсестры - феечки, а нянечки - и регистраторши - добрые старушки, исполняющие любую прихоть посетителей.
PS. Единственные люди, которые не вписываются в мою картину мира, это работники ЖКХ. Но на следующей неделе я вступаю с ними в борьбу.
PPS. Вот про своих родных я наврала. Это совершенно невозможные люди, по сравнению с ними наши местные сантехники - ангелы.