Тестируя электронную регистратуру...

Dec 05, 2012 21:51

В понедельник увидела новость о том, что в нашем регионе заработала наконец-таки электронная запись на прием к врачу. То есть вот раньше она, видать, не работала в полной мере - только видимость создавала, а теперь случилось чудо великое, и, о радость, мечта об электронной регистратуре вроде как стала реальностью. Оказалось, что теперь запись проходит на новом Портале медицинских услуг и по новой схеме.

Раньше я всегда пользовалась этим ноу-хау, но какое-то время назад прежний сайт работать перестал. Пришлось снова сидеть в очереди на общих основаниях. И вот сегодня, воодушивившись известием, решила опробовать новую систему.

Перво-наперво мне предложили регистрацию. Странно, на старом сайте достаточно было ввести данные паспорта или полиса, и для меня это было очень удобно. Что ж, пробуем:




Когда поля все заполнены и обозначены зеленым (что, похоже, означает правильность заполнения), нажимаю на "Зарегистрироваться", но вижу, что система почему-то вновь предлагает мне ознакомиться с правилами, хотя все нужные галочки я проставила:




Еще раз ставлю галочку и ввожу код. Снова выкидывает и не хочет регистрировать. Пробую еще раза три. Безрезультатно. Так как все операции я проводила в браузере "Хром", решила сменить его на "Оперу". Результат аналогичный. "Мозилла" - то же самое. Не поленилась и залезла на сайт через айпад, и снова все старания впустую.

Пробую записаться на прием к врачу без регистрации:







После того как выбрала поликлинику по месту жительства, нахожу нужного мне специалиста - детского невролога - и вижу, что на этой неделе все занято. Между прочим, я заходила на сайт еще вчера, график доктора был свободнее, но поскольку я заглянула туда  уже перед сном, решила отложить регистрацию до следующего дня. В итоге - не успела. Приходится "забивать" время на следующей неделе, да и то только на вторник:




Однако ничего не выходит: записаться на прием к врачу без регистрации нельзя. А зарегистрироваться у меня почему-то не получилось. Через кол-центр записываться мне неудобно, потому что я либо не могу туда дозвониться, либо в самый ответственный момент мой ребенок начинает истошно реветь плакать и разговор превращается в сплошное "а? что? повторите!.."

Обидно((( Мне нравится идея электронной регистратуры, но почему-то достойной реализации я никак не увижу. Будучи мамой четырехмесячного ребенка, я хочу приходить к врачу в четко определенное время, а не стоять в очереди с кашлящими детьми. Но и сама запись должна занимать не целый час, а от силы 5 минут: больше мой сын не позволит:)

общество, медицина

Previous post Next post
Up