Почта России это абсолютный атавизм. Приспосабливаться к реалиям она не хочет или не может. Услуги, ей оказываемые назвать удовлетворительными сложно. Банальное забрать простое письмо занимает часы.
Куда министр Никифоров смотрит? Хотя он наверняка в очередях время не тратит...