Дорогу покажешь?

Jan 10, 2014 12:48

Еще ни разу в Москве не было ситуации чтобы курьер или представитель курьерской службы не спросил меня как ко мне добраться. Я не имею ввиду адрес. А такие вопросы как: каким воспользоваться транспортом и где куда выходить, куда повернуть.
Если какой-то человек или компания называет себя профессионалами в своем деле, то очень странно что они у клиентов спрашивают как им делать их работу. В Лондоне, например, таксист знает чуть ли не каждый переулок, смотришь на такого человека и думаешь, блин вот это профи. Я своих клиентов не спрашиваю на какую мне камеру снимать и где мне потом пленки проявлять. Но вот почему-то я еще ни разу не встречал в Москве курьера которому было бы достаточно назвать адрес. Московскому курьеру почему-то всегда надо давать подсказки. Они почему-то всегда звонят и спрашивают где ему на какой автобус сесть и за какой угол свернуть.

москва, сервис, наблюдения

Previous post Next post
Up