"Лабиринт" - неожиданное свинство.
А вот захотелось мне немного сравнительных наблюдений...
Покупал я тут давеча книжек. Часть в "Озоне" заказал, часть - в проверенном годами "Лабиринте". И для разнообразия - оплатил заказы авансом, с карточки. И надо же было такому случиться, что и там и там заказы пришли не в полном объёме. Буквально сразу же "Озон" прислал письмо с извинениями, сообщил что они там все очень раскаиваются и деньги в течении трех дней вернут на карту обратно, ничего дополнительно мне делать не надо. И через день остаток денег действительно вернулся на карту. "Озон" - молодцы, респект и уважуха, короче.
"Лабиринт" же пошел другим путём. Да, они тоже прислали письмо, где было сказано, что заказ отправлен не полностью. И что остаток суммы они зачислили на баланс моего аккаунта. Не спросили - хочу ли я, надо ли мне это - они просто оставили деньги себе. Красавцы, что тут. Ладно, сумма там небольшая относительно, решил ничего не предпринимать. Пару недель спустя получаю уведомление от "Лабиринта", что какая-то книга из ранее отложенных доступна и ее можно купить. Вот, думаю, тут я баланс и обнулю, очень кстати. Чтобы целиком выбрать всю сумму, положил к "корзину" еще книжек. И в день доставки получаю уведомление, что мне привезут только одну книжку, а остальные отсутствуют. Хотя в момент заказа всё было в наличии. А остаток денег опять на баланс. И нет нигде, чтобы отказаться и вернуть бабло - я им даже написал туда, только вот ответа не получил. Короче, "Лабиринт" ведет себя свински, я считаю. И если с оплатой товара непосредственно курьеру еще можно пользоваться этим магазином, то с предоплатой лучше обходить "Лабиринт" стороной.
Денег там на бутылку пива, но я их со временем оттуда заберу, конечно. Просто из принципа.