Когда люди узнают какая сумма средств была похищена из моего КИВИ кошелька, они не понимают как я мог довериться этой компании, некоторые даже сомневаются в моем психическом здоровье (об этом в конце данной записи).
Заявление о преступлении
Процитирую часть заявления, которое я направил в полицию 18 августа этого года:
"17 августа 2011 г. я обнаружил, что не могу войти в персональный раздел сайта используя свои аутентификационные данные (логин и пароль). Воспользовавшись функцией сайта по получению нового пароля и после этого войдя в персональный раздел, я обнаружил, что в период с 09.08.2011 г. по 11.08.2011 г. неизвестными мне лицами без моего ведома были совершены ряд незаконных транзакций, в результате которых все денежные средства, хранившиеся на балансе моего электронного кошелька были переведены на несколько номеров чужих QIWI кошельков, владельцы которых также мне не известны.
Сумма денежных средств незаконно переведенных с моего кошелька составляет 485 126,50 рублей. Распечатанный на принтере отчёт, сформированный на сайте сервиса, прикладывается к настоящему заявлению (Приложение № 1). На основе указанного выше отчёта можно сделать вывод, что лица, мошенническим образом получившие права на мои денежные средства, сделали это путём смены пароля доступа к моему персональному разделу сайта, а не с помощью завладения моим паролем (Приложение № 2). При этом Служба безопасности сервиса «QIWI кошелёк» бездоказательно предположила, что пароль для управления кошельком был похищен с моего компьютера с использованием вирусного программного обеспечения (Приложение № 3). На мой взгляд, этот вывод был сделан сотрудниками сервиса без проведения какого-либо внутреннего расследования и не соответствует фактическим данным."
О работе полиции
Логично предположить, что преступления такого типа должны рассматриваться в Бюро специальных технических мероприятий Главного Управления МВД России по г. Москве (в простонародье Отдел "К"). На их сайте
http://www.kguvd.ru/contacts/ указано, что в соответствии с приказом МВД РФ № 333 от 04.05.2010 г., сообщения о совершенных противоправных деяниях в сфере информационных технологий принимаются и регистрируются в Дежурных частях органов внутренних дел (Дежурная часть ГУ МВД России по г. Москве расположена по адресу г. Москва, ул. Петровка, д. 38).
Однако в указанном приказе ничего не сказано о преступлениях в сфере информационных технологий. Более того, там указано, что сообщения о происшествиях должны приниматься круглосуточно в любом органе внутренних дел. Но я, как законопослушный гражданин, направился именно в Дежурную часть ГУВД, где узнал, что исполнителем по моему делу может быть назначен даже участковый и что мое заявление "никаким волшебным образом не попадет в Отдел "К" (цитата).
На сегодняшний день (25 августа) я не могу узнать исполнителя по своему заявлению, т.к. тот номер телефона, который мне дали для уточнения этой информации, либо занят, либо никто не отвечает.
Как заставить полицию работать
На сколько эффективно будет рассматриваться мое заявление стало понятно сразу. Поэтому по подсказке опытных людей уже 19 августа, я предпринял ряд шагов для того, чтобы государсвенный механизм заработал. Что это были за шаги, и к чему они привели я сообщю позже.
Кроме того, для подготовки коллективного обращения в государственные органы был создан ящик antiqiwi @ yandex.ru (без пробелов). Просьба присылать на него описания случаев мошенничества при работе с сервисом QIWI кошелек (взлом, кражи денег), а также ваши контактные данные (желательно № телефона для связи) с целью подготовки коллективного обращения в правоохранительные органы и суд.
Связанные с этим новости вы сможете узнать из этого блога.
Положили бы вы на QIWI кошелек хотя бы 1000 руб., зная, что их могут украсть?
У меня часто спрашивают, как я мог доверить компании QIWI кошелек такую крупную сумму денег. Поступают иногда даже такие вопросы: "Вы вообще чем думали, когда клали такие деньги в помойку?".
Отвечаю: думал о том же, что и остальные пользователи сервиса, о том, что деньги будут в сохранности. Был введен в заблуждение рекламой QIWI: "QIWI Кошелек самый надежный платежный сервис, его инновационное программное обеспечение, позволяет осуществлять контроль над прохождением каждого платежа. Внедрение современных технологий защищает платежи от сбоев системы и взломов".
В следующей записи напишу о том, что предпринимать, если вы стали жертвой мошенничества при использовании сервиса QIWI.