Общение неотъемлемая часть нашей жизни, и умение правильно общаться с людьми плюс для каждого активного человека. Недавно прочитала книгу Ларри Кинга "Как разговаривать с кем угодно и когда угодно", в которой подробно раскрываются различные секреты успеха в беседе.
Расскажу, что меня привлекло меня. Умение задавать правильные вопросы основа-основ для успешного разговора. Нужно интересоваться, с не пытаться быть интересным. В книге показано, какие именно вопросы задавать в различных ситуациях.
Плюс, есть основы успеха в разговоре, которые полезно знать каждому:
- Честность - способность делиться со своими слушателями или зрителями тем, что с тобой происходит и что ты в данную минуту ощущаешь.
- Правильный подход - установка говорить даже в том случае, когда поначалу ты чувствуешь неловкость.
- Искренний интерес к личности собеседника и уважение - взгляд прямо в глаза. Необходимость относиться к чужим познаниям с почтением. Слушатели всегда угадывают, что вы о них думаете. Чувствуя ваше уважение к себе, они будут слушать вас внимательнее.
- Откровенность (открытость) Если вы хотите, чтобы собеседник был честен и откровенен с вами, вы должны быть честным и откровенным с ним. Это не означает, что вы должны постоянно говорить о себе или делиться личными тайнами. Вам следует всегда быть готовым поделиться сведениями о себе - хотя бы тем, что вы хотели узнать о собеседнике.
Книга оказалась очень разноплановой, начиная от преодоления застенчивости и первого вопроса, до публичных выступлений и проведения совещаний. Ответы на свои вопросы тут может найти человек из любой сферы. Поэтому, рекомендую всем, кому интересна тема общения с людьми.
В заключении, отметила план действий для себя:
1. Нужно поставить голос, все таки пойду на пение
2. Отличная идея, чаще выступать публично
3. Быть любознательной и задавать вопрос "Почему?"
А читали эту книгу? Какие книги вы рекомендовали бы прочесть?