Почему в больницах хамят пациентам даже буфетчицы?..

Oct 15, 2016 09:03

Пока у нас тут суть да дело, моя подруга умудрилась попасть в больницу с аппендицитом. Уже прооперировали, вчера ездила ее навещать. Сразу скажу, что лежит она в самой обычной больничке. Их в палате четыре человека, все после операций, то есть, палата для лежачих. В больнице есть санитарки, приходят какие-то студентки-практикантки, в общем, не сказать, что все печально. Но мы попали во время ужина и вот, что там случилось.




С ними в палате лежит девочка лет 18-20, тоже с аппендицитом, после операции. Но как я поняла, прооперировали ее раньше, чем мою подругу, примерно на день. Так как палата для лежачих, то завтраки, обеды и ужины им привозят прямо туда. И как водится в больничках, со столовыми приборами там напряженка, то есть, ложку, вилку и кружку там надо иметь свои.

В общем, у этой девочки их почему-то не было.

И вот, приезжают две тетеньки из пищеблока с кастрюлей бульона и киселем, начинают раздавать все это больным. Доходят до девочки, ставят ей на стол тарелку, хотят налить киселя в кружку:

- Кружку свою давай! - говорит одна тетенька.
- У меня нет кружки, - отвечает девочка, - меня на Скорой привезли, с работы.
- Нет, ну вы посмотрите на нее! Ты у нас уже третий день лежишь, и все нам про Скорую рассказываешь! - говорит другая тетя. - К тебе же родные приходят? Приходят! Почему до сих пор тебе не принесли кружку, ложку? Ложки же у тебя тоже нет?
- Ко мне только друзья приходили. Я одна живу!
- В общем, так! Скажи своим друзьям, чтобы все тебе принесли. А сейчас сиди без ужина, если такая бестолковая.

И ушли.

Конечно, с одной стороны, у девочки память действительно девичья. В конце концов, за три дня, и правда, могла бы попросить друзей принести ей эту злосчастную кружку с ложкой. Да хотя бы одноразовые в магазине купить, если уж, на самом деле, взять больше негде. Ну, либо друзья у нее такие.
Но честно говоря, поведение работниц пищеблока тоже поразило. Как бы там ни было, пациентка после операции, нуждается в строгой диете и лишать ее ужина только из-за того, что некуда налить кисель? Я уже молчу о тоне, каким это все было сказано! Или, может, я чего-то не понимаю?

Впрочем, без киселя девочку все-таки не оставили. Через 10 минут тетеньки из пищеблока вернулись, а мы к тому времени позаимствовали ей кружку у соседки по палате.

А как вы считаете, пациенты действительно должны сами заботиться о наличии у них собственной посуды?
Имели ли право сотрудники больницы грозить пациентке, что лишат ее ужина при таких обстоятельствах?
Сталкивались ли вы с чем-то подобным в других больницах?
Насколько я знаю, напряженка с кружко-ложками - не единственный случай в больницах. Когда лежала сама, тоже требовали иметь свое, хотя так себя никто, конечно, не вёл.

Мы в ЖЖ
Мы в Фейсбук
Мы в Инстаграм
Мы в Ли.ру

Медицинское, Истории из жизни

Previous post Next post
Up