Что выгоднее: участие в пирамиде или работа в колл-центре банка Тинькофф?
Dec 15, 2016 20:28
Ищу стабильную работу. Или денежную. Можно и ту и другую в одном флаконе. Закончила пару курсов по smm: администратор Инстаграм и автоматизация бизнеса в соцсетях. И поняла, что надо попрактиковаться как следует, прежде чем брать клиентов. Хотя там мне и дали полный спектр инструментов и знаний для зарабатывания денег, меня поразили масштабы и безграничность возможностей, начиная прямо даже чуть ли не с первого дня курсов (и у многих так и было - люди стали работать с клиентами почти сразу), я лично не решилась с места в карьер.
Да и денег вложить надо в программное обеспечение, чтобы добиться бесперебойной работы по обслуживанию чужого бизнеса. Так что если у вас есть большое желание работать удалённо (администратором Инстаграм или администратором групп ВКонтакте - последнее Питер!) и есть тысяч три-пять свободных от бюджетных трат, то, ради бога - пожалуйста вам, вышеприведённые ссылки на пройденные мной курсы прямо здесь в посте. А полученные после обучения сертификаты я скоро выложу в профиль. Или просите в личку, тогда покажу отдельно.
И там и там регулярно идут новые наборы потоков на обучение. И многие уже сразу, по мере обучения начинают работать и зарабатывать деньги. Но, так как я особа честолюбивая, мне важно было наработать эффектное портфолио на примере ведения своих собственных ресурсов (которое зачастую у кого-то уже есть ещё до начала обучения, чего тут скрывать), и оттого почувствовать уверенность. И уж только потом предлагать свои услуги.
Учиться и практиковаться за копейки на ресурсах друзей я считаю для себя неинтересным, а для массовых клиентов и хороших денег всё же нужно вложить средства в некоторые инструменты, знания о которых вы получите во время обучения. Хоть и немного надо денег (как я писала - от пары тысяч до пяти, и это реально немного), но взять их всё-равно откуда-то придётся. Да и навыки - это ещё далеко не всё. Наработать портфолио тоже нужно. А значит - ищу дальше источник стабильного дохода только с вложением времени. И пока ничего другого не делаю... И тут польстилась я на рекламу банка Тинькофф. Так как очень много в сети предложений участия в разного рода пирамидах, вначале пустилась во все тяжкие - то есть в поиски юридической ответственности за участие в них. Ну и через подобный запрос вышла на Тинькофф.
Статья в журнале Тинькова однозначно утверждает что с 2016 года введена юридическая ответственность за создание и участие в финансовых пирамидах. Поэтому пришедший ко мне в личку от одного известного спортсмена соблазнительный проект пирамидки ProkMLM, которым я было заняла свой ум в надежде получить деньги, начал меркнуть в моих глазах. И хотя там обещано из 400 рублей через несколько месяцев получить 13 миллионов, я передумала участвовать. И всё благодаря продуманному кадровому менеджменту вышеупомянутого банка.
Пирамида-то год живёт примерно. И заинтересовавшая меня хоть и продаёт для виду программное обеспечение, но на самом деле и продаёт-то его чисто с целью упорядочивания самой своей структуры, с помощью построения которой и существует. А банк Тинькова уже не первый год существует. Вроде как-то надёжнее пирамид всяких показался мне. Что я и решала выяснить.
Отзывов всяких полно в инете о работе в колл-центре банка, как хороших, так и плохих. Перечень их велик. Часть из них обращена к вопросам отсутствия работы в связи с тем, что нет заявок от клиентов, которые можно было бы отработать. то есть попросту вы готовы работать, но работы для вас нет. Или, например, много претензий к тому, что фраза сказана не так, как это прописано в технической инструкции. То есть неформальное общение, креативность, отступление хоть на йоту от перечня выработанных тупых рекомендаций и фраз карается штрафами, которые существенно снижают заработанную в проекте сумму. Не поощряется никакая креативность, психологическая чуйка, часто помогающая продажникам так повернуть ответ клиенту, чтобы удовлетворить его интерес, подстегнуть его к пользованию услугами.
Прочтя эти и множество других отзывов о работе в Тинькофф, я решила сама все неясные моменты разъяснить раз и навсегда. Затратила на это многим более получаса, моментами впадая в ярость. Но так и не получила мало-мальски внятного ответа по вилке зарабатываемых денег. Никто не смог мне описать вариант "минимум - максимум", поэтому создалось устойчивое ощущение, что со мной обошлись как-то недобросовестно. И кто ж ним пойдёт на таких условиях?
Ниже скрины экрана с планшета, где представлена последовательная переписка с консультантом этого финансового учреждения по вакансии удаленного сотрудника в колл-центре.
Как вы думаете, работая из дома по 5 часов в день без выходных, исходя из этих ответов, есть ли у меня гарантия хоть что-то заработать? У меня создалось впечатление, что, так же как и в пирамиде - гарантий никаких! Пусть я не вкладываю денег, но я вкладываю время! А рабочее время должно быть отплачено! Только если в вышеупомянутой пирамиде я могу быть уверена, что с первым привлеченным клиентом я верну свои 400 рублей, то верну ли я затраченные часы, потерянные на батраченние для привлечения клиентов в банк Тинькофф - это осталось для меня тайной за семью печатями.
А ведь именно это (отсутствие гарантий в заработной плате соответственно вложенным усилиям) и удручает, как утверждают многие бывшие сотрудники банка из прошедших эту опупею с устройством, и тем более уже поработавших там. И теперь эти негативные отзывы мне уже не кажутся происками конкурентов и недоброжелателей...
Похоже, что тиньковцы уже сидящие на з-п, и вправду, сильно темнят по спущенной им сверху инструкции. И хоть напрямую в обмане их невозможно попрекнуть, но явно не всё в порядке с условиями работы и оплаты труда. Слишком как-то непонятно. Жаль так и не было введено в России законодательное право получать почасовую заработную плату не менее определённой суммы, как это делается на Западе. А вы что скажете про Тинькофф? [Скрины переписки...]
Добавляйте меня и в другие социальные сети. Я всегда рада и отвечу взаимностью