про отличный сервис TUI
Оригинал взят у kazzzik в про отличный сервис TUI
Хочется передать пламенный привет компаниям «Интурист», TUI и «Галлилео-тур» за прекрасное начало отпуска. За полтора дня до вылета мне сообщают, что вылетам мы не из Шарика, а из Домодедово, и не в 8:00 (как в договоре), а в 18:00. При этом говорят, что билеты на тот самый рейс в 8:00 из Шарика - вот они, надо только заплатить «штраф за перебронирование» - 5 тыс.руб.
Вери гуд бизнес...
При этом продавший тур «Галлилео-тур», работающий под брендом ТУИ, кивает на «Интурист» - типа это все они, звоните, разбирайтесь. В «Интуристе» говорят, разбирайтесь с компанией, продавшей тур...
Хочется передать пламенный привет компаниям «Интурист», TUI и «Галлилео-тур» за прекрасное начало отпуска. За полтора дня до вылета мне сообщают, что вылетам мы не из Шарика, а из Домодедово, и не в 8:00 (как в договоре), а в 18:00. При этом говорят, что билеты на тот самый рейс в 8:00 из Шарика - вот они, надо только заплатить «штраф за перебронирование» - 5 тыс.руб.
Вери гуд бизнес...
При этом продавший тур «Галлилео-тур», работающий под брендом ТУИ, кивает на «Интурист» - типа это все они, звоните, разбирайтесь. В «Интуристе» говорят, разбирайтесь с компанией, продавшей тур...