Mebel Rama: ваши деньги под угрозой!
Интернет-магазин "Мебельрама" принял заказ на один предмет мебели, получив 100% предоплату (порядка 30 тысяч рублей). Доставить товар они обещали 6 июля. Однако, к этому числу никакой доставки не было.
Хуже другое. Когда мы обратили их внимание на то, что товар не доставлен, нам был дан ответ о том, что у них "не работает склад". А поэтому, дескать, доставка осуществлена быть не может. На вопрос о том, когда склад заработает, ответа мы не получили. Разумеется, позвонить нам по телефону и сообщить о каком-то форс-мажоре, этим замечательным людям и в голову не пришло.
Но что ещё замечательнее, с тех пор прошло уже несколько недель, и по-прежнему - ни ответа, ни привета. Т.е. эти люди живут с нашими деньгами и даже не задумываются о том, чтобы связаться с нами и как-то урегулировать ситуацию. То есть я бы это квалифицировал не просто как отвратительный сервис, но и как элементы нарушения законодательства этой конторой. Созданной, как сказано на сайте, при участии немецкой компании-спонсора стартапов Rocket Internet GmbH. Думаю, менеджменту этой компании будет интересно узнать о поведении своих российских партнёров. По этому поводу им будет направлено отдельное письмо, равно как и в Роспотребнадзор.
Не пользуйтесь услугами этих мошенников, которые могут взять у вас десятки тысяч рублей и, даже не предупреждая, "зависнуть" на месяц, не выполняя своих обязательств! Будьте бдительны!
Хуже другое. Когда мы обратили их внимание на то, что товар не доставлен, нам был дан ответ о том, что у них "не работает склад". А поэтому, дескать, доставка осуществлена быть не может. На вопрос о том, когда склад заработает, ответа мы не получили. Разумеется, позвонить нам по телефону и сообщить о каком-то форс-мажоре, этим замечательным людям и в голову не пришло.
Но что ещё замечательнее, с тех пор прошло уже несколько недель, и по-прежнему - ни ответа, ни привета. Т.е. эти люди живут с нашими деньгами и даже не задумываются о том, чтобы связаться с нами и как-то урегулировать ситуацию. То есть я бы это квалифицировал не просто как отвратительный сервис, но и как элементы нарушения законодательства этой конторой. Созданной, как сказано на сайте, при участии немецкой компании-спонсора стартапов Rocket Internet GmbH. Думаю, менеджменту этой компании будет интересно узнать о поведении своих российских партнёров. По этому поводу им будет направлено отдельное письмо, равно как и в Роспотребнадзор.
Не пользуйтесь услугами этих мошенников, которые могут взять у вас десятки тысяч рублей и, даже не предупреждая, "зависнуть" на месяц, не выполняя своих обязательств! Будьте бдительны!