Не связывайтесь с интернет-магазином Fullbox
Хочу предупредить, чтобы никто не связывался с интернет-конторой "FULLBOX - уют всего в три клика". Иначе уюта в своем доме вы будете ждать неделями и вряд ли получите.
Две недели назад /15.06/имела неосторожность заказать у них кресло из ротанга. Меня привлекла возможность купить одно кресло, без диванов и столов в комплекте.
Позвонила, оператор ( Read more... )
Оформив заказ через интернет-магазин, на следующий день не дождавшись никого ответа позвонила в Питер сама. Меня предупредили что для оформления моего заказа необходимо внести предоплату. Ну хорошо, я согласилась, по моему заказу предоплата была около 18 000 рублей. Оплата была произведена сразу же в этот день через специальную программу оплаты на сайте fullbox!
Перед оформлением предоплаты меня заверили что доставка в течение 2-х недель.
После оплаты все мои попытки связаться с менеджером были тщетными! Он на мои письма больше не отвечал!
Прождав около 3-х недель я снова позвонила в офис в Питер, на телефон отвечал другой сотрудник. Менеджер принимавший у меня заказ просто скрывался! На телефоне у них стоит определитесь номера. Ни разу этот менеджер не соизволил со мной пообщаться, ответить хоть на одно из моих писем, объяснить или прокомментировать ситуацию с моим заказом! Деньги получили - заказ не привезли и не привезут!
23/12/13 я попросила вернуть мне мои деньги и сих пор жду!
С момента оформления заказа прошло больше 2-х месяцев! Деньги компания ТАК И НЕ ВЕРНУЛА! Предоплата была около 18 000 руб., после месяца ожидания, решилась на возврат. Сотрудники не идут на контакт! На телефонные звонки не отвечают, на письма тоже! Я до сих пор не имею понятия как и когда мне вернут мою оплату. Очень жаль что попала в такую ситуацию... Сотрудник с которым я общалась при оформлении заказа, сказали что уволился, но я в это не верю! Они мошенники! Не попадайтесь на их удочку! Очень надеюсь что деньги мои все же вернут иначе ничего не остается как обращаться в полицию с заявлением о факте мошенничества.
Reply
Leave a comment