Росбанк
Вы уже, скорее всего, знаете, что главу одного из крупнейших банков России Владимира Голубкова обвиняют в получении взятки. Меня с этим банком связывают давние клиентские отношения. Правда, начиналась наша дружба с БСЖВ. Всегда начищенный пол в офисе, одни и те же клиентские менеджеры, которые здороваются с тобой уже по имени, отсутствие очередей, помощь по любому писку - вот именно с этого начиналась наша дружба. Но в один ужасный день группа БСЖВ решила объединиться с Росбанком. И вот пару недель назад я столкнулась уже с этой объединенной структорой : просто карточку перевыпустить нужно было. И что? Замызганный офис, замученные менеджеры, которые вообще ничего не понимают в услугах банка, огромная очередь из выходцев с южных республик (да здравствуют дешевые кредиты) и наконец, полный непрфессионализм сотрудников, для которых положить рубли на евро счет - задача ну почти что из высшей математики. Банк буду менять, однозначно. Осталось выбрать в какой перебраться.